Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 2

Мои Apple Watch внезапно перестали включаться. Что-то пошло не так…

11-245.jpg

Многие пользователи задаются вопросом, что же делать если AppleWatch зависли на яблоке.  Причин такого поведения устройства несколько, а именно:

  1. Некорректная остановка обновления оперативной системы разумных часов.
  2. Сбой в работе устройства.
  3. Неисправность зарядного устройства.
  4. Работа некоторых приложений.

Как запустить часы, если на дисплеи горит логотип яблока

Если AppleWatch зависли на логотипе яблока есть несколько способов выхода из данной ситуации:

  • Просто перезагрузить девайс. В большинстве случаях данных действий вполне хватает для того, чтобы возобновить работу часов. Для перезапуска необходимо одновременно зажать боковое колесико и кнопку питания. Удерживать их нужно 10-15 секунд до повторной загрузки логотипа.
  • Если после перезагрузки часы все еще не включаются, то необходимо проверить не активированы ли программы VoiceOver или Screen Curtain. Для этого нужно зайти через iPhone в приложение Аpple Watch, выбрать там раздел «Настройки», затем подраздел «Доступность», в открывшемся окне нажать на пункт VoiceOver или Screen Curtain. Система предложит отключить приложение, если оно запущено. После подтверждения операции необходимо вновь перезапустить часы.

Программа для удаления ошибок

Если после проведенных выше процедур все еще горит логотип компании Аpple необходимо использовать более радикальные способы возобновления работы, а именно использованию специальных дополнительных программ. Одной из них является Tenorshare ReiBoot. Она предназначена для устранения ошибок в работе iOS и WatchOS.

Действия пользователя при применении Tenorshare ReiBoot должны проходить следующим образом:

  • Скачать и запустить программу на компьютере.
  • При помощи USB провода подключить apple watch к компьютеру.

22-248.jpg

  • Нажать в открытом окне программы пункт «Войти в режим восстановления».
  • При появлении на дисплеи часов надписи iTunes необходимо нажать пункт «Выйти из режима восстановления».
  • Попробовать включить устройство.

В случае если после запуска данной программы Apple Watch все еще не загружается необходимо:

  • Повторно подключить разумные часы к ПК.
  • Нажать в открывшемся окне на пункт «Решить все iOS зависания», а затем «Восстановить сейчас».
  • В открывшемся окне указать путь скачивания и нажать на кнопку «Скачать».
  • Когда скачивание будет завершено, нужно нажать на пункт «Исправить сейчас».

Как проверить заряжается ли Apple Watch

Одной из причин, когда наAppleWatch 3 горит яблоко, является низкий уровень заряда, который обусловлен неисправностью зарядного устройства.

Для того чтобы проверить исправность зарядного устройства и восстановить его работу необходимо:

  • Подключить часы к зарядному устройству. Если на экране появится значок заряда зеленого цвета, то все хорошо и устройство питается энергией, если же значок заряда красный, то существует какие-то неисправности в его работе.
  • После обнаружения неисправностей необходимо проверить плотность соединения крепления устройства с часами.
  • Очистить часы и крепления от любых загрязнений.
  • Попытаться перезапустить часы.
  • Положить часы тыльной стороной на зарядное устройство, что позволит магнитам последнего выровнять apple watch и начать зарядку.
  • Попробовать подключить другое зарядное устройство.

Умные часы Apple Watch не включаются, перестали реагировать на нажатия, не отображают фирменный логотип яблока во время зарядки или же зависают в неподходящее время, да еще и с завидной регулярностью? Сбои технического характера явление редкое, но порой – неизбежное. Иногда возникшие трудности решаются вручную – методом поиска правильного ответа, порой – справится с проблемой помогают только специалисты сервисного центра Apple. И, если, гарантия давно закончилась, а платить неизвестным мастерам не хочется, то настало время перебрать предлагаемые варианты из списка:

Содержание

Проверить USB-кабель

Разработчики сразу же предупреждают – использовать неофициальные (не из коробки) аксессуары строго не рекомендуется. А потому, если и стоит проверять эффективность доступной зарядки, то только той, которая была в комплекте. Если подходящего «инструмента» под рукой не оказалось, то стоит обратиться за помощью к друзьям или же заглянуть в один из магазинов Apple (или ритейлеров) и проверить, заряжаются ли часы.

Если же USB-кабель оригинален и используется прямо из коробки, но по-прежнему не заряжает часы, значит, стоит снять защитную пленку с обеих сторон зарядки и попытаться вновь повторить процедуру.

Из банального – проверить розетку, обязательно удостовериться, действительно ли кабель вставлен полностью. Вроде бы, мелочь, но на результат частенько влияет.

Очистить Apple Watch

Опускать ремешок в чистящий раствор или же в десятый раз до блеска начищать дисплей не придется, а вот разобраться с тыльной поверхностью стоит сразу же. Для очистки подойдет любая мягкая ткань, которая не поцарапает поверхность корпуса и поможет разобраться с пылью и грязью.

Проверить результативность указанного способа стоит несколько раз – возможно, проблема в неплотном прилегании часов к зарядке. При желании ткань можно смочить водой (но без моющего средства и максимально аккуратно – лишняя влага точно не поможет решить проблему).

Если же на «руках» третья версия Apple Watch стоит воспользоваться кнопкой Digital Crown и в обязательном порядке провести очистку от воды, попавшей в корпус.

Провести перезапуск

  1. Разработчики предлагают два способа – первый работает с включенными часами (на случай, если возникли технические проблемы) и состоит из трех действий: нажать и удерживать боковую кнопку (та, которая находится под Digital Crown) до момента, пока на экране не появится выпадающее меню, где необходимо выбрать пункт «Выключить». Часы придут в неактивное состояние уже через минуту. Для включения потребуется вновь нажать на ту же кнопку и удерживать, пока не появится знаменитый логотип Apple. Способ не сработает, если часы одновременно заряжаются, а потому стоит снять девайс с зарядки;
  2. Если часы не включаются и не реагируют на нажатия, то остается последний вариант – приступить к принудительному перезапуску. Как отмечают разработчики прибегать к подобному способу стоит в редчайших случаях, когда не помогли остальные способы и Apple Watch даже через день (возможно, технический сбой обширнее, чем казалось на первый взгляд) не включились. Если такая ситуация наступила, то порядок действий следующий: нажать и удерживать боковую кнопку и колесико Digital Crown в течение 12-15 секунд ровно до того момента, пока не появится логотип яблока. После завершения процедуры операционная система WatchOS попытается внести изменения в текущую версию и даже проведет соответствующее обновление (до последней версии). Процедура занимает от 3 до 5 минут в целом, а результат напрямую зависит от состояния Apple Watch. Если же даже после принудительной перезагрузки стартовое меню не появилось, да и циферблат не грузится, то проблемы в другом.

Специалисты из сервисного центра описывают следующие проблемы технического характера, выходящие за рамки возможностей пользователей:

  • Загрязнение корпуса пылью или же влагой (проблема решается полноценной просушкой);
  • Из-за механического повреждения дисплей перестал реагировать на нажатия и больше не передает «картинку»;
  • Альтернативный вариант – сильный удар повредил внутренние механизмы часов и нарушил порядок включения;
  • Сломалась кнопка включения;
  • И самый распространенный вариант – возникла проблема с аккумулятором. С возникшей ситуацией в сервисе Apple разбираются единственным образом – заменой часов, если активна гарантия. А вот в остальных случаях придется обращаться к мастерам и надеяться на положительный результат при замене аккумулятора.

За дополнительной консультационной помощью и ответами на возникшие вопросы стоит обращаться напрямую в Apple. На официальном сайте разрешают и разобраться с уже готовыми советами или же пообщаться в текстовом чате с сотрудниками, заранее сформулировав вопрос (русский язык специалисты в отечественном подразделении прекрасно понимают).

На рынке умных часов Apple занимает лидирующие позиции. Носимое устройство обладает отличным функционалом и быстродействием. Как и любой другой гаджет, часы от купертиновской компании могут работать со сбоями. Поговорим о том, что делать, если Apple Watch зависли на яблоке.apple_watch.jpg

Возможные причины

Причин зависания умных часов не так уж и много. Чаще всего это происходит из-за банального сбоя в работе, который может возникнуть на любом из устройств.

Иногда причиной может стать прерывание обновления операционной системы. Также стоит проверить исправность зарядки, которая может выдавать низкое напряжение.

Принудительная перезагрузка

Первое, что нужно сделать — перезагрузить часы. В большинстве случаев этого достаточно для восстановления работоспособности. Для этого:

  1. Зажмите одновременно кнопку питания и колесико.
  2. Удерживайте сочетание клавиш не менее 10 сек до загрузки лого.

Если действие не помогло, то переходим к следующему пункту.

Отключение VoiceOver

Причиной неисправности может стать включенная функция VoiceOver, а также Screen Curtain. Проверить можно следующим образом:

  1. Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
  2. Перейдите в «General» (Настройки) → «Accessibility» (Доступность).
  3. Пункт «Voice Over».
  4. Отключите «Screen Curtain» и «VoiceOver».

Перезагрузите часы указанным выше способом.

Использование программы

Если ничего не помогло, то переходим к использованию стороннего софта. Программа Tenorshare ReiBoot создана для устранения ошибок на iOS (теперь и WatchOS). Утилита доступна для Windows и MacOS.

  1. Установите и запустите приложение на ПК.
  2. Подключите часы через USB.
  3. Нажмите «Войти в Режим Восстановления».
  4. После появления значка iTunes на Apple Watch, нажмите «Выйти из режима восстановления».
  5. Включите устройство.

Если действия не помогли:

  1. Подключите заново устройство.
  2. Нажмите «Решить все iOS зависания» → «Восстановить сейчас».
  3. Укажите путь для загрузки файла → «Скачать».
  4. После завершения скачивания нажмите «Исправить сейчас».
Обратите внимание! Часы автоматически включатся после настройки.

Обновление до watchOS 4.3 может становиться причиной зависания Apple Watch первого поколения на стадии включения. Это следует из материалов официального форума технической поддержки Apple. По словам пользователей, часы просто замирают, демонстрируя на экране логотип компании.

Проблема проявляется при ручной перезагрузке или после отключения Apple Watch из-за полной разрядки аккумулятора. Подключение к сети электропитания активирует часы, но что-то препятствует полной загрузке операционной системы вне зависимости от времени, проведенного ими на зарядке.

«Я поставил часы на зарядку и занялся своими делами, — пишет пользователь с ником tfd1978. — Когда я вернулся спустя 50 минут, они продолжали показывать логотип яблока. Я перепробовал все [чтобы включить часы]. Даже жесткий сброс не дал результата. Тем же вечером, вернувшись с работы я попробовал включить их, и все получилось!».

Аналогичная проблема наблюдается у владельцев часов со всего мира. Беглый поиск показал как минимум три дискуссии на форуме техподдержки Apple, касающихся зависания Apple Watch после перезагрузки, и несколько жалоб от пользователей форума 4PDA. Все они отмечают, что вернуть часы к «жизни» удается только после двух-трех попыток жесткой перезагрузки.

На момент выхода публикации Apple никак не комментирует наличие проблемы. В связи с этим рассчитывать на ее экстренное устранение практически не приходится. Поэтому, если вы еще не обновили свои Apple Watch до .3, настоятельно рекомендуем отложить эту процедуру по крайней мере до выхода следующего обновления.

Столкнулись с чем-то подобным? Поделитесь этим в нашем Telegram-чате.

Если у вас не включаются Apple Watch, в первую очередь попробуйте разобраться с причиной самостоятельно. В нашей публикации мы дадим рекомендации, что делать когда часы Apple не включаются, благодаря им, вы сможете понять причины неполадок без консультации у специалистов в сервис центре.

Кстати, если у вас таже проблема случилась и с iPhone или возможно случиться, рекомендуем полезную публикацию — что делать елси iPhone не включается, данная статья уже многим помогла, возможно и вам она поможет также!

Содержание

Почему не включаются Apple Watch — причины

ne-vkluchautsya-apple-watch.png
Не включаются Apple Watch

Основными причинами по которым часы Apple Watch могут не включатся это:

  1. Смарт-часы зависли после обновления.
  2. Apple Watch не включаются из-за сбоя программного обеспечения.
  3. Нарушилась гермитичность и влага попала внуть Apple Watch.
  4. Сломалась кнопка включения.
  5. Часы не включаются из-за механического повреждения.

Часы Apple не включаютя или зависли — что делать?

Самым верным способом при зависании любого устройств включая часы Apple — это выполнить принудительную перезагрузку!

Как сделать перезагрузку Apple Watch:

  1. Нажмите и удержите боковую кнопку и колесико Digital Crown.
  2. Удерживайте кнопки до того момента пока на экране не начнет гореть «яблоко»  и не отжимать 15-20 секунд.

apple-watch-perezagruzka.png

После завершения перезапуска часов WatchOS внесет изменения и оптимизирует версию операционной системы обновив её до последней версии. Процесс перезагрузки займет 3-5 минут. Если эти манипуляции с принудительной перезагрузкой ни как не повлияли, значит проблема в другом, рекомендуем перейти к следующим советам.

Не включается Apple Watch что делать — поставить на зарядку!

Самой вероятной из всех причиной по которой Apple Watch не включается — разрядка или выход из строя аккумуляторной батареи в устройстве. Нужно поставить на зарядку или сделать замену батареи в Apple Watch.

Перед тем как подозревать часы Apple в неисправнсоти, проверьте работспосбоность зарядного устройства и адаптера, а еще посмотрите плотно ли вставлены кабель в адаптер — возможно нет соприкосновения с контактными элементами и это как раз и является причиной. Вот и причина: часы Эпл не включаются, так как разрядились, а зарядка либо не в рабочем состоянии, либо просто не подключена к сети должным образом.

charging-apple-watch.png
Почему не включаются Apple Watch

Проведение очистки Apple Watch

Причинами по кторым также смарт устройство может не включаться — это засор контактов из-за этого зарядное устройство неконнектится к устройству. Для чистки нужно взять мягкую тряпочку (микрофибру) и окуратно протереть контактные элементы.

Очистка Apple Watch Serias 3

Если вы владелец часов тертей серии вам, вам необходим воспользоваться колесиком Digital Crown покрутив его для выталкивания воды из корпуса смарт-устройства.

Apple Watch перестали включаться из-за механического повреждения

Как бы мы бережно не относились к своим гаджетам механическое подрежение одно из самых распространенных видов выхода техники из строя.

Например: может сломаться кнопка включения Apple Watch поэтому они и не могут включится!

Возможно произошел сильный удар который повредил внутренние платы и механизмы смарт-часов и нарушил работоспособность. Чтобы определиться с причинами «механических» неисправностей, понадобится спец. аппаратура и и спец. инвентарь, знания и «прямые руки», другими словами нужно обратиться с специалистам в официальный сервис центр!

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации