Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 0

Проблемы, которые появились или остались в iOS 12.2

Содержание

Понять, что ваш iPhone стал работать медленнее, довольно просто. Подтормаживают анимации перелистывания рабочих столов, долго открываются приложения и игры, да и в целом смартфон тормозит. Причины этого тоже простые.

Почему тормозит iPhone и как это исправить

Не спешите ругать свой iPhone за нерасторопность сразу после обновления. Системе нужно какое-то время, чтобы проиндексировать все файлы, удалить кеш, а также оптимизировать свою работу и работу приложений. Смартфон будет немного подтормаживать, нагреваться и разряжаться быстрее обычного — это нормально.

Собственно, исправлять тут нечего. Нужно просто подождать. Идеально обновляться вечером и оставлять iPhone на зарядке на ночь, чтобы iOS сделала все свои дела.

Заполнение встроенного накопителя до предела также может быть причиной замедления iPhone. Каким бы производительным ни был смартфон, система неизбежно будет работать медленнее, если на диске останется несколько свободных мегабайтов.

Устранить эту проблему проще простого. Достаточно удалить что-нибудь ненужное или сбросить фото и видео на компьютер или сохранить в облако. Начиная с iOS 11, свободное место удобно расчищать прямо на смартфоне из меню «Хранилище iPhone», которое находится в разделе настроек «Основные».

Ещё одной причиной тормозов может стать накопленный мусор и баги из предыдущих версий iOS. Такое обычно случается, если несколько лет подряд обновлять устройство, а не выполнять чистую установку.

Screen-Shot-2017-10-11-at-20.09.28_1507741945-1140x772.jpg

Чтобы этого не происходило, лучше чередовать обновление с чистой установкой и иногда прошивать iPhone через iTunes без восстановления из резервной копии. Саму же резервную копию на всякий случай лучше сохранить. Хотя бы в iCloud.

4. На старом устройстве включены визуальные эффекты

В современных iOS гораздо больше визуальных эффектов и анимаций, чем в ранних версиях. В новых устройствах они никак не влияют на производительность, а вот в более старых могут вызвать то самое замедление.

Проблема решается отключением эффектов, прозрачности и анимаций. Для этого нужно открыть «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» и в пункте «Увеличение контраста» включить тумблеры «Понижение прозрачности» и «Затемнение цветов».

Там же, в меню «Универсальный доступ», нужно найти пункт «Уменьшение движения» и включить в нём одноимённый тумблер.

Повышающая удобство использования функция фонового обновления контента также может вызывать замедление, загружая процессор задачами, даже когда экран iPhone заблокирован. Отключив её, можно немного повысить производительность.

Для этого откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление контента» и отключите соответствующий тумблер. Всё просто.

Apple максимально долго поддерживает свои устройства, выпуская обновления ПО даже для тех, которым уже несколько лет. Чтобы старые iPhone не тормозили, разработчики оптимизируют iOS. Но порой этого бывает недостаточно.

Поэтому, если ваш iPhone является минимально необходимым для обновления до новой версии iOS, лучшим решением будет остаться на текущей. Например, для iOS 11 таким устройством является iPhone 5s.

Как бы парадоксально это ни звучало, снижение производительности iPhone зачастую может быть всего лишь психологическим эффектом. Зная, что вышел новый, более быстрый iPhone, мы начинаем думать, что наш старый и всё ещё неплохой смартфон работает медленнее.

Это всего лишь самовнушение.

Для начала можно воспользоваться экспресс-способом ускорения iPhone, который не потребует никаких сложных манипуляций и займёт всего несколько секунд. Лайфхакер рассказывал о нём в этой статье.

Если ничего из вышеперечисленного не подействовало, есть смысл попробовать сбросить iPhone до заводских настроек. Проще всего действовать по порядку: сначала попытаться сбросить настройки сети, потом все настройки, ну а после уже полностью стереть устройство.

Перед этим, разумеется, нужно сделать резервную копию всех данных в iTunes или через iCloud.

Если же не помогает и это, остаётся последний способ, описанный в третьем разделе этой статьи: чистая установка iOS через iTunes и настройка iPhone как нового устройства без восстановления из резервной копии.

Читайте также:

Инструкции для iPhone и iPad

Михайленко Сергей 24 Сен, 2019

Основные проблемы и способы их решения iOS 13, iOS 13.1, iOS 13.2

Все баги iOS 13 в одном месте!

iOS 13 — отличное обновление, которое, впрочем, не лишено багов и недоработок. В этом материале мы собираем все самые популярные и неприятные проблемы iOS 13 и находим способы их решения. Не нашли свой баг? Опишите его в комментариях — мы постараемся найти решение!

Основные проблемы и способы их решения iOS 13

Примечание: все перечисленные советы относятся и к iPadOS.

Что делать, если iPhone на iOS 13 разряжается, не ловит сеть, тормозит, зависает

Большинство технических проблем, которые появляются на iOS 13, вызваны неправильной установкой прошивки или сбоем в процессе обновления по «воздуху». iPhone под управлением iOS 13 может начинать разряжаться быстрее обычного, не ловить сеть должным образом или зависать.

В первую очередь, попытайтесь решить проблему без переустановки iOS. Для этого просто пользуйтесь iPhone как обычно на протяжении 2-3 суток. Во многих случаях это действительно помогает.

? Дело в том, что после установки каждой крупной версии iOS на мобильных устройствах Apple происходит переиндексация файлов. В iOS 13, например, совершенно точно заново индексируются все фотографии, сохраненные на iPhone. Это необходимо системе для активации нового улучшенного механизма поиска медиафайлов. За процессом даже можно следить прямо в приложении «Фото».

Основные проблемы и способы их решения iOS 13

Подождите несколько дней, после чего оценивайте работу iPhone на iOS 13. Если проблемы технического плана останутся, следует переустановить прошивку при помощи iTunes (или прямо из Finder в macOS Catalina).

«Чистая» установка iOS 13 выполняется просто.

Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone». В iOS 13 она находится в разделе настроек iCloud → «Локатор».

Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 13 для своего устройства по следующим ссылкам:

Ссылки появятся после выхода финальной версии iOS 13 (19 сентября).

Шаг 3. Подключите мобильное устройство к компьютеру, запустите iTunes (Finder в macOS Catalina) и выберите гаджет.

Основные проблемы и способы их решения iOS 13

Шаг 4. Создайте резервную копию устройства на компьютере для последующего восстановления данных.

Шаг 5. Нажмите «Восстановить iPhone» с зажатой клавишей Shift и выберите файл прошивки iOS 13, который вы загрузили ранее.

Основные проблемы и способы их решения iOS 13

Шаг 6. Подтвердите начало восстановления iPhone и дождитесь его завершения.

После вам останется восстановиться на предварительно созданную резервную копию в iTunes. Благодаря «чистой» установке iOS 13 на мобильном устройстве должны будут исчезнуть все проблемы технического плана.

iPhone на iOS 13 не ловит в метро или теряет связь

Некоторые пользователи iPhone на iOS 13 сообщили в нашей группе во «ВКонтакте» о том, что после установки обновления ухудшилась связь в метро. Для того, чтобы исправить эту проблему достаточно сбросить настройки сети в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети».

Основные проблемы и способы их решения iOS 13

Если обновление настроек сети не поможет, выполните «чистую» установку iOS 13 с использованием представленной выше инструкции.

Что делать, если айфон на iOS 13 быстро разряжается

Из-за обновления до iOS 13 на iPhone может существенно уменьшиться время автономной работы. Жалобы на сниженную автономность нельзя назвать массовыми, но, тем не менее, их предостаточно.

Как мы отмечали выше, в первые несколько дней после установки iOS 13 на iPhone происходит повторная индексация файлов. Выполните «жесткую» перезагрузку своего устройства и продолжайте пользоваться им в течение нескольких дней в обычном режиме. Через 2-3 дня время автономной работы может стабилизироваться, в чем вы сможете убедиться в разделе настроек «Аккумулятор».

Основные проблемы и способы их решения iOS 13

Как сделать «жесткую» перезагрузку?

На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

Если и через несколько дней iPhone продолжит разряжаться буквально на глазах, выполните «чистую» установку iOS 13. О том, как ее сделать написано в начале статьи.

Тормозят игры на iOS 13 — что делать

Еще одна частая жалоба — притормаживания в играх, которые прежде, на iOS 12, работали без проблем. В большинстве случаев эта проблема решается путем выполнения «жесткой» перезагрузки. Подробная инструкция по выполнению такой перезагрузки на всех моделях iPhone представлена выше.

Почему не пришло обновление до iOS 13

Обновление до iOS 13 может не появляться в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» по нескольким причинам:

  1. На устройстве установлена GM-версия iOS 13 или любая другая бета-версия iOS 13. В таком случае финальная версия iOS 13 не будет отображаться для обновления. Необходимо выполнить откат на iOS 12, после чего установить финальную сборку iOS 13. Подробнее об этом мы рассказывали в инструкции о правильной подготовке к установке iOS 13.
  2. На устройстве установлен бета-профиль разработчика или участника программы тестирования. Удалите профиль в меню «Настройки» → «Основные» → «Профиль», перезагрузите iPhone, после чего проверяйте наличие обновления.
  3. Ваш iPhone не поддерживает iOS 13. Полный список поддерживаемых моделей представлен на этой странице.
  4. Произошел технический сбой. Перезагрузите iPhone — это должно помочь.

Почему не отправляются отзывы в App Store в iOS 13

Еще одна проблема, которая проявляется исключительно у тех, кто ранее установил бета-версию iOS 13. На iPhone под управлением любой бета-версии iOS 13 блокируется возможность отправки отзывов в App Store. Выполните откат на iOS 12, после чего установите финальную версию iOS 13 для получения возможности написания отзывов.

Почему не отправляются отзывы в App Store в iOS 13

О том, как выполнить откат с iOS 13 на iOS 12 мы подробно рассказывали в этой статье.

Компьютер перестал видеть iPhone на iOS 13 — что делать

Проблема решается легко — установкой актуальной версии iTunes. На момент запуска iOS 13 таковой является iTunes 12.10. Обновить iTunes можно через меню «Справка» → «Обновление ПО».

Не помогло? В таком случае выручит только переустановка iTunes. Важно отметить, что ее необходимо выполнять правильным образом. О том, как это сделать подробно написано в этой инструкции.

Напомним, что на компьютерах Mac под управлением новой операционной системы macOS Catalina больше нет приложения iTunes. Управление iPhone доступно прямо из проводника Finder.

Что делать, если закрываются приложения «Заметки» и «Напоминания» на iOS 13

В iOS 13 компания Apple мощно обновила стандартные приложения «Заметки» и «Напоминания». Из-за этого у некоторых пользователей наблюдаются вылеты. Приложения закрываются сразу же после открытия. Эта проблема решается путем выхода из учетной записи iCloud на устройстве и последующего повторного входа.

Не отображаются некоторые уведомления в iOS 13

Эта проблема начала проявляться у некоторых пользователей еще в первых бета-версиях iOS 13. У части владельцев iPhone она осталась вплоть до финальной версии. Полноценного решения проблемы на текущий момент нет. В отдельных случаях помогает «жесткая» перезагрузка.

Обновлено: Apple исправила этот баг в финальной версии iOS 13.1, которая вышла 24 сентября.

Сторис в Instagram увеличивают и уменьшают громкость

Один из самых необычных багов приложения Instagram в iOS 13. При просмотре Stories громкость автоматически уменьшается и увеличивается. Предполагается, что проблема заключается именно в приложении Instagram, так как в других приложениях такого бага нет. Следите за обновлениями Instagram в App Store. Проблему должны исправить в ближайшие дни.

«Почта» не показывает уведомления и количество входящих писем

Стандартное приложение «Почта» в iOS 13 работает с перебоями. У многих пользователей оно перестало показывать уведомления о входящих письмах. Кроме этого, на иконке приложения не отображается число непрочитанных писем.

Одно из решений проблемы — удаление приложения «Почта» и повторная установка из App Store. Также может помочь повторный вход в учетную запись электронной почты, используемую в приложении.

Основные проблемы и способы их решения iOS 13

Обновлено: Apple исправила эту проблему в финальной версии iOS 13.1, которая вышла 24 сентября.

Что делать, если вашей ошибки в списке нет

Опишите в комментариях свою проблему! Мы постараемся максимально быстро найти решение любой вашей проблемы с iPhone под управлением iOS 13.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, Viber.

ios-12-features-1-847x509.jpg

Ваш iPhone стал работать медленнее после установки iOS 12? Не переживайте, ниже мы расскажем вам о разных способах ускорить свой iPhone после обновления.

Версия iOS 12 нацелена на улучшение производительности. Это даже отмечено на сайте Apple. Камера открывается на 70% быстрее, а приложения – в два раза быстрее. Согласно недавнему опросу, большинство пользователей довольны производительностью iOS 12. Тесты подтвердили, что новая версия улучшила производительность даже старых устройств, как iPhone 5s, iPhone 6 и iPad mini 2.

Однако всё не так гладко. На ваше старое устройство может влиять какой-нибудь баг, приложение или проблемы с аккумулятором. Всё это может замедлять работу iPhone и iPad с iOS 12.

1. Попробуйтеобновитьсяещёраз

Если у вас бета-версия iOS 12, первым делом нужно проверить наличие новых версий. Обычно системные обновления становятся стабильными через пару недель после выхода начальной версии. Для этого зайдите в Настройки -> Основные -> Обновление ПО и при наличии обновления установите его.

2. Проверьте состояние аккумулятора

1-3.png

Официально в iOS 12 нет проблем с производительностью, как в iOS 10 и iOS 11. Тем не менее, если состояние вашего аккумулятора плохое, он может замедлять устройство и приводить к различным проблемам.

Зайдите в Настройки -> Аккумулятор -> Состояние аккумулятора. Если максимальная ёмкость аккумулятора ниже 80%, его нужно заменить. До конца этого года в магазинах Apple это можно сделать со скидкой. Больше о функции Состояние аккумулятора читайте в нашей инструкции.

3. Уменьшение движения

iOS 12 содержит множество новых анимаций. На некоторых устройствах они могут работать медленно, особенно на iPhone X. Возможно, поможет отключение анимации.

Зайдите в Настройки -> Основные -> Универсальный доступ и включите Уменьшение движения. Большинство анимаций интерфейса пропадёт. Это касается разблокировки

Можно также понизить прозрачность и увеличить контраст. Таким образом процессор будет расходовать меньше энергии на рендеринг элементов интерфейса. В этой же секции включите Понижение прозрачности и Увеличение контраста.

4. Освободите память

Если на вашем устройстве заканчивается память, он начнёт работать медленнее.

Зайдите в Настройки -> Основные -> Хранилище iPhone, чтобы точно узнать, сколько памяти доступно на вашем устройстве. Если какие-то приложения занимают слишком много памяти, удалите их. То же касается и музыки, которую вы не слушаете.

Сверху данной секции вы увидите рекомендации. Можно автоматически сгружать ненужные приложения.

Инструкция: Как настроить автоматическое удаление неиспользуемых приложений в iOS 11

5. Принудительная перезагрузка

Принудительная перезагрузка – это не так страшно, как звучит. По сути это более продвинутая перезагрузка. Если ваше устройство зависнет или будет работать как-то странно, вы можете сделать принудительную перезагрузку. Это сбросит настройки и очистит кэш всех процессов, но не повлияет на ваши приложения и данные.

  • Как принудительно перезагрузитьiPhone X
  • Как сделать принудительную перезагрузку на iPhone 8 и iPhone 8 Plus
  • Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 и старше, одновременно зажмите кнопку включения и кнопку уменьшения громкости, пока не увидите на экране логотип Apple.

6. Фоновое обновление приложений

В iOS для лучшей мультизадачности контент в приложениях обновляется в фоновом режиме. Данный процесс максимально оптимизирован, но некоторые приложения всё равно расходуют много энергии на обновление контента. Чтобы отключить его, зайдите в Настройки > Основные > Обновление контента и отключите его для приложений, которые не нуждаются в постоянном обновлении. Это отличная функция, но нужна она далеко не во всех приложениях.

Вы также можете включить Обновление контента только при подключении к Wi-Fi, но, если ничего не изменится, отключайте его полностью. Это также поможет сэкономить трафик мобильного интернета.

7. Сброс

Попробуйте настроить свой iPhone как новый. Делается это через Настройки -> Основные -> Сброс -> Стереть контент и настройки.

Перед сбросом рекомендуем сохранить все свои важные данные, видео и фотографии в Dropbox или Google+. Также можно сохранить резервную копию устройства через iTunes или iCloud и восстановить устройство из неё.

Оцените статью

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.

Когда iphone тормозит после обновления, беспокоиться не нужно: смартфону необходимо определенное время, для того чтобы подстроиться под свежую версию ОС. Другое дело, что у устаревших девайсов параметры могут не выдержать требований последней версии iOS, невзирая на заявленную поддержку.

iOS 11 – поддерживаемые устройства

Изначально перед установкой на телефон обновления, важно понять, перенесет ли его смартфон. Поддержка обновления устройства, указанная в документации, не говорит о том что iPhone сможет справиться с новой версией ОС.

Когда медленно работает айфон 5 после последнего апдейта, проблема вероятно в дефиците аппаратных ресурсов для работы ios 11. Определенные функции могут не работать из-за улучшения анимации графики, тем самым уменьшается скорость реагирования на действия пользователя. Единственный вариант возврат к предыдущей версии ОС.

Чтобы апдейт системы не изнашивало айфон, оно не должно быть максимально допустимым для девайса. Говоря другими словами, когда тормозит Айфон 5s после обновления до iOS 11, то это нормально. Если айфон 6 тормозит, то это уже повод задуматься в порядке ли ваш смартфон и сделать диагностику.

Возврат к предыдущей версии

Когда iPhone значительно подтормаживает после апдейта, тогда есть смысл вернуться к предыдущей версии iOS. Основная сложность – отыскать файл предыдущей версии iOS. Когда айфон тормозит после апдейта до iOS 11, ищите IPSW-файл iOS 10.3.3.

Чаще всего Apple не позволяют откатить iOS больше, чем на один шаг назад так, как при откате iTunes обращается к сервису Apple для получения подписи прошивки. Устаревшие версии iOS в получении подписи Apple отказывает. Однако откатитьсч на одну версию назад Apple допускает.

Для того, чтобы вернуться к прошлой версии:

  • Загрузите IPSW-файл с предыдущей версией iOS.
  • Создайте резервную копию личных данных на iPhone через iTunes, чтобы их не потерять.
  • Выключите в настройках iOS функции «Найти iPhone» и «Touch ID/Пароль».
  • Подключите айфон к ПК с новой версией iTunes.
  • Выберите подключенное устройство
  • Чаще более одного шага назад выполнить не получится, потому что при откате системы iTunes обращается к сервису Apple, чтобы заполучить подпись прошивки. Зажимая клавишу Shift (на Mac – Option/Alt) нажмите «Обновить».
  • Выберите путь к ранее скачанному IPSW-файлу.

После завершения данного апдейта на смартфон установится прошлая модификация iOS. Когда притормаживает Айфон 6 после нового обновления, то это должно раешить проблему.

Увеличение скорости работы смартфона

Когда после обновления девайс начал медленно работать, а откатываться к прошлой версии у вас нет желания, или это не разрешает проблему, попытайтесь исправить неполадки различными способами. Итак, если Айфон медленно работает после обновления, что можно предпринять:

  1. Перезапустить девайс. Вначале простым выключением/включением, далее с помощью Hard Reset, путем нажатия кнопок Power и Home (уменьшение громкости на iPhone 7 и выше) до полной перезагрузки айфона.
  2. Высвободить память от мусорных файлов и приложений.
  3. Обновить установленные приложения.
  4. Отключить виджеты и обновление контента.
  5. Уменьшить анимацию.

Если притормаживает iPhone в результате обновления до iOS 11, то обычная перезагрузка должна помочь решить проблему. В случае если даже Hard Reset не устранил неисправности, проверьте состояние памяти через раздел «Хранилище iPhone» в главных настройках iOS.

Неиспользуемые программы, бесполезные фото, видео, и аудиозаписи удалите файлы, чтобы они не засоряли память. Для стабильного функционирования свободным должен быть хотя бы 1 Гб места. Те программы, которые вы используете, должны быть обновлены. Не дожидайтесь, пока система самостоятельно обнаружит их и обновит: обновите их вручную.

В обязательном порядке зайдите в настройки «Обновление контента» и выключите эту опцию. Если она функционирует, то смартфон оказывается в непрерывной перегрузке и осуществляет разом множество задач, что отрицательно влияет на эффективности работы системы.

Не забывайте выключить анимацию, которая прибавляет красоты, но расходует ресурсы девайса. Активируйте уменьшение движения и увеличение прозрачности в разделе «Универсальный доступ» в меню настроек iOS.

Сейчас вы в курсе, что если iPhone стал притормаживать после нового апдейта, то есть возможность мгновенно откатиться к прошлой версии iOS или постараться ускорить его различными методами.

ПредыдущаяСледующая
2018-04-15DSI777
Смартфоны / Смартфоны iOS
Решаем проблемы с экраном, быстрой разрядкой, отсутствием сети, рассинхроном обновлений и другие.

Мы изучаем существующие проблемы iOS 12 и способы их устранения.

Стало очевидно, что версия 12.2 не способна решить проблемы iOS 12. По крайней мере, пока не появится iOS 13.

Apple сохраняет полный контроль над компонентами своей платформы. Компания делает как операционную систему, так и аппаратное обеспечение, на котором она работает.

ios_ne_obnovlyaetsya_do_12-500x300.jpg

Тем не менее, проблемы регулярно появляются и в той, и в другой части.

Пользователи уверены, что iOS 12 поддерживает все линейки iPhone, iPad и iPod, новые и старые модели. Но внутри каждой из этих групп есть существенные различия.

Хотя каждое новое обновление для iOS должно добавлять новые функции и удалять существующие баги, на деле проблемы могут сохраняться, и даже увеличиваться.

В качестве примера нелепого бага в iOS 12 можно привести крупный сбой в групповых звонках по Facetime. Он позволил абонентам автоматически отвечать на звонок с устройства получателя вызова, давая вызывающему возможность подслушивать. Эта проблема была решена в обновлении iOS 12.1.4. Однако другие проблемы iOS 12 до сих пор не устранены.

Разумеется, есть масса причин для установки последней, актуальной версии операционной системы iOS. Если ваша система работает стабильно и без больших проблем, создайте точку резервного копирования. Это защитит вас от неприятных сюрпризов, с которыми вы можете столкнуться после апдейта.

Если вы обновляетесь до свежей версии iOS без резервной копии, и обнаруживаете серьезные проблемы с работой смартфона, попробуйте сделать еще шаг вперед и установить последнюю бета-версию системы.

Устраняем 11 проблем с iOS 12

1. Проблемы сотовой связи – нет сети

После обновления до iOS 12.1.1 пользователи сообщили, что они частично или полностью отрезаны от сотовой связи (в зависимости от местоположения и страны). Единственный вариант связи в их случае — использовать WiFi.

Ни одно из последующих обновлений, вплоть до 12.1.4, не предложило четкого решения этой серьезной проблемы.

Разработчики так и не пофиксили этот баг. Единственный вариант по исправлению проблемы – откат к более старой версии iOS 12.1 Для этого Вам потребуется подключить устройство к компьютеру, перейти через iTunes к настройкам устройства и восстановить систему оттуда.

Некоторые пользователи предложили попытаться сбросить настройки сети, перейдя в Настройки > Общие > Сброс > Сбросить настройки сети.

2. Проблемы с Wi-Fi

Также существуют сложности с подключением Wi-Fi. Иногда устройство просто не может подключиться к сети Wi-Fi.

Это касается не только новых сетей, но и существующих стабильных соединений. Причем вы можете увидеть значок установленного wifi-соединения, но на практике интернет-трафик все равно будет идти через сим-карту.

3. Не удается импортировать резервные копии iCloud

Со специфической проблемой столкнулись владельцы iPad. Ее причиной стало не синхронное обновление iPhone и iPad до версии iOS 12.1.2. При автоматическом обновлении телефонов многие пользователи iPhone будут находиться на более новой версии ОС, чем iPad.

Для тех, кто попытается настроить новый iPad из резервной копии iCloud своего обновленного iPhone, запрос просто не выполнится.

Без возможности обновить систему до версии 12.1.2 на iPad, единственным способом настроить планшет остается ручная настойка.

Как только вы обновите оба устройства до последней версии iOS 12.1.4, вам снова будет доступна функция синхронизации данных через iCloud.

apps_ne_rabotayut_normalno.jpg

4. Проблемы с eSIM на iPhone XR, XS и XS Max

Если вы столкнулись с ошибками активации eSIM в телефонах iPhone XR, XS и XS Max, хорошие новости: обновление iOS 12.1.2 исправлено.

Apple особо не распространяется о деталях бага и его исправления. Поэтому будем надеяться, что они смогли устранить проблему eSIM для всех перечисленных моделей смартфонов.

Учитывайте, что обновление довольно сырое, и гарантий по устранению ошибки нам, как всегда, не дадут.

5. iMessage отправляются не тем людям

Пользователи пишут, что после обновления до iOS 12 их iMessage отправляются не тем получателям. Причина в следующем: и ожидаемые, и фактические получатели используют один и тот же Apple ID. Также есть и другая проблема: пользователи одного Apple ID попадают в один и тот же групповой разговор.

Как несколько человек может использовать один Apple ID? Как правило, это члены одной семьи, которые сознательно дают доступ к своему аккаунту родственникам.

Предположительно, Apple намеренно объединил все контакты, связанные с одним идентификатором, в единую запись.

Ранее решением проблемы было переключение идентификаторов Apple на семейный доступ или отделение идентификаторов Apple от iMessage на каждом устройстве. С обновлением до iOS 12.1 эта проблема была решена.

6. iPhone XS не заряжается

IPhone XS и XS Max не заряжаются должным образом. В сети эта проблема получила название chargegate.

Проблема выглядит так: iPhone подключен к сети через кабель Lightning, но зарядки не происходит. Временное решение — убедитесь, что телефон увидел соединение. То есть, индикатор загорелся, прозвучал звуковой сигнал подключения.

Эту проблему должны решить будущие обновления. Но пока Apple официально ее не признала.

tochka_dostupa_ne_otkluchaetsya.jpg

7. Размытые экраны на iPhone X

Некоторые владельцы iPhone X заявляют, что после обновления до iOS 12 цвета на экране выглядят блеклыми или выцветшими. Пока не ясно, почему это происходит.

Пользователь Reddit Liamrc опубликовал примеры обоев по умолчанию. В предварительном просмотре они выглядят яркими, однако при установке на домашний экран или экран блокировки выглядят ненасыщенными. По утверждению самого пользователя, компания Apple объяснила эту проблему автоматическим применением фильтра, который призван сделать текст на экране более разборчивым. Официальной реакции от разработчика пока не было.

Некоторые пользователи предложили отключить настройку увеличения контрастности, которая применялась по умолчанию в операционной системе iOS 12.

8. Повышенный разряд батареи

Одной из самых долгожданных функций iOS 12 была улучшенная производительность для старых устройств Apple. Но некоторые пользователи сообщают, что после обновления прошивки аккумуляторы смартфонов разряжаются чрезвычайно быстро.

В первую очередь следует исключить возможность физической разрядки батареи, так как она также имеет срок жизни.

Если же это проблема программного обеспечения, это может быть все та же проблема, которая тянется с обновления iOS 11.

Причину этой проблемы можно выявить логически. От обновления к обновлению меняется значительная часть кода, части системного каталога меняются местами, и устройству требуется больше усилий для поиска приложений и сохраненной информации.

Если это является причиной разряда батареи, не волнуйтесь: опыт показывает, что смартфонам iPhone требуется около пары дней для полной переиндексации.

Если это не поможет, сбросьте устройство до заводских настроек, обновите его до iOS 12, а затем восстановите данные.

Но если и это не помогло, попробуйте более радикальное решение. Потребуется сбросить устройство до заводских настроек, затем установить iOS 12, и вручную загрузить каждое приложение. То есть, не восстанавливайте что-либо из iCloud или резервной копии.

9. Приложения не работают с iOS 12

Многие жалуются, что после обновления до iOS 12 некоторые приложения работают хуже, чем раньше. В принципе, это допустимо при переходе на полностью новую версию мобильной операционной системы. Как правило, в течение 1-2 недель приложения выпускают обновления, которые учитывают изменения в iOS. Просто зайдите в App Store и проверьте, есть ли обновленная версия «тормозящего» приложения.

Учтите, что старые приложения (которые не поддерживаются разработчиком) так и не будут обновлены. Следовательно, проблема может остаться, и усугубиться с течением времени (с выходом все более прогрессивных версий iOS).

Если у вас возникли проблемы с приложением, удалите его и переустановите. Если проблемы останутся, вам может помочь только его обновление разработчиками.

ekran_obestsvechen.jpg

10. Точка доступа на iPhone не выключается

При прямом подключении к ноутбуку iPhone 6S, который ранее использовался в качестве точки доступа, он автоматически подключался снова. Даже после отключения личной точки доступа в настройках на телефоне.

Для устранения проблемы перейдите в Общие > Сброс > Сброс сетевых настроек. Это должно предотвратить автоматическое подключение компьютера к точке доступа устройства на iOS.

11. Устройство не обновляется до iOS 12

Самая большая проблема — ваше устройство не может обновиться до iOS 12. Причин может быть несколько. Например, недостаточно места для установки обновления, или использования неподдерживаемого устройства (выпущенного до 2013г., например, iPhone 5S и iPad Air/Mini 2).

Если вы уверены, что ваш iPhone и iPad должны получить новое обновление iOS 12, попробуйте решить проблему через страницу поддержки Apple. Если ни одно из указанных там предложений не работает, вы можете попробовать более сложный метод, рекомендованный разработчиком. Подключите устройство к компьютеру, откройте iTunes и удерживайте кнопки для принудительного перезапуска устройства, пока не появится логотип iTunes. Когда на вашем компьютере появится приглашение, нажмите «Обновить».

Это основные, и наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются владельцы старых и топовых моделей техники Apple.

Пишите в комментариях, какие баги iOS появились на вашем смартфоне или планшете. И расскажите, как вы решили проблему.

   Информация обновлена: 28 марта 2019 г.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации