Андрей Смирнов
Время чтения: ~29 мин.
Просмотров: 0

Как установить и настроить Samsung Pay. Что делать если возникает ошибка подключения

Содержание

Основная информация о Samsung Pay

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay — это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет оплачивать покупки смартфоном на любых терминалах, которые принимают оплату по бесконтактной технологии и магнитной полосе.

Кроме того, сервис позволяет совершать денежные переводы и платить в интернет-магазинах и приложениях.

Какое главное преимущество Samsung Pay?

Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.

Какие устройства поддерживают Samsung Pay?

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

  • Samsung Galaxy S10e | S10 | S10+
  • Samsung Galaxy S9 | S9+
  • Samsung Galaxy S8 | S8+
  • Samsung Galaxy S7 edge | S7
  • Samsung Galaxy S6 Edge+
  • Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
  • Samsung Galaxy Note10 | Note10+
  • Samsung Galaxy Note9 | Note8 | Note5
  • Samsung Galaxy A80 | A70
  • Samsung Galaxy A50 128 Гб
  • Samsung Galaxy A50 64 Гб (только NFC)
  • Samsung Galaxy A40
  • Samsung Galaxy A30 (только NFC)
  • Samsung Galaxy A20 (только NFC)
  • Samsung Galaxy A9 (2018) | A7 (2018) (только NFC)
  • Samsung Galaxy A8 | A8+
  • Samsung Galaxy A6 | A6+ (только NFC)
  • Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
  • Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
  • Samsung Galaxy J6+ | J4+ (только NFC)
  • Samsung Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
  • Samsung Gear S3 classic | frontier *
  • Samsung Gear Sport (только NFC) *
  • Samsung Galaxy Watch (только NFC) *
  • Samsung Galaxy Watch Active (только NFC) *

* Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах

для поддержки сервиса Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны к смартфону Samsung следующей модели: Galaxy S10e | S10 | S10+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S7 edge | S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Active | S4 mini , Galaxy Note10 | Note10+, Galaxy Note9 | Note8 | Note5 | Note Edge | Note4 | Note3 Neo | Note3, Galaxy A10 | A20 | A30 | A40 | A50, Galaxy A9 (2018) | A7 (2018), Galaxy A8 | A8+, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017), Galaxy A7 (2016) | A5 (2016) | A3 (2016), Galaxy A7 (2015) | A5 (2015), Galaxy J8 (2018), Galaxy J6 (2018) | J6+ (2018), Galaxy J4 (2018) | J4+ (2018), Galaxy J2 (2018), Galaxy J7 Neo, Galaxy J7 (2017) | J5 (2017) | J3 (2017), Galaxy J5 Prime, Galaxy J7 (2016) | J5 (2016) | J3 (2016), Galaxy J5 (2015), Galaxy M10 | M20, Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega 6.3, либо к смартфону с операционной системой Android 6.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с разрешением экрана более 800×480 и ОЗУ не менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного обеспечения, установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.

Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)

Нет.

Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России или Беларуси?

Нет.

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РФ?

В Samsung Pay можно добавить карты следующих партнеров:

Банк Mastercard Visa Мир
АКБ «Абсолют Банк» ПАО    
Банк Авангард  
Банк Агророс  
ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ»  
АТБ  
АК БАРС Банк
АО «Банк Акцепт»    
Алмазэргиэнбанк  
Альфа-Банк
Платежная карта «Билайн» / РНКО «Платежный Центр» (ООО)    
БИНБАНК  
АО «БКС Банк»    
Банк «ВБРР» (АО)  
«Возрождение» (ПАО)    
ЗАО Банк Вологжанин    
Банк Восточный    
Банк ВТБ (ПАО)
Газпромбанк
Газэнергобанк    
КБ «Гарант-Инвест» (АО)    
Банк «Девон-Кредит»    
ПАО «Запсибкомбанк»    
АО «Заубер Банк»    
Банк ЗЕНИТ  
КИВИ Банк (АО)    
ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА»    
Кредит Европа Банк    
АО «Кредит Урал Банк»
АККСБ «КС БАНК» (ПАО)  
Платежная карта «Кукуруза» / РНКО «Платежный Центр» (ООО)    
ПАО «Курскпромбанк»  
Банк «Левобережный»    
МегаФон / «Банк Раунд»    
ПАО АКБ «Металлинвестбанк»    
МОРСКОЙ БАНК (АО)  
Московский Индустриальный банк
МКБ
МТС-Банк
Банк «Нейва»    
АО АКБ «НОВИКОМБАНК»  
АО «НС Банк»    
ОРБАНК  
Банк «Открытие»
АО «Петербургский Городской Банк»    
(VTB) Pochta Bank
ПАО АКБ «Приморье»    
ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк»  
Промсвязьбанк
АО Банк «ПСКБ»    
Райффайзенбанк  
Рокетбанк    
РосДорБанк  
РосЕвроБанк (ПАО «Совкомбанк»)  
АО «Россельхозбанк»
Банк Русский Стандарт    
Банк «Санкт-Петербург»
Сбербанк
ПАО АКБ «Связь-Банк»    
СДМ-Банк (ПАО)  
ПАО «БАНК СГБ»  
«Северный Народный Банк» (ПАО)    
Ситибанк    
СКБ-банк    
Банк «Снежинский» АО    
ПАО «Совкомбанк»  
Банк СОЮЗ (АО)  
Ставропольпромстройбанк  
Сургутнефтегазбанк    
Таврический Банк (АО)  
Тинькофф Банк  
АО «Тольяттихимбанк»    
Точка    
ТКБ БАНК ПАО    
АКБ «Трансстройбанк» (АО)    
АО «УРАЛПРОМБАНК»    
Банк УРАЛСИБ
ООО КБ «Уралфинанс»    
Уральский Банк Реконструкции и Развития  
АО «Банк Финсервис»    
ООО «Хакасский муниципальный банк»    
Банк Хоум Кредит  
ПАО КБ «Центр-инвест»    
АО АКБ «ЦентроКредит»    
Челиндбанк  
Челябинвестбанк  
КБ «Энерготрансбанк» (АО)  
Яндекс.Деньги    

Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РБ?

В Samsung Pay можно добавить карты следующих партнеров:

Банк Mastercard Visa
ОАО «Белагропромбанк»  
ОАО «АСБ Беларусбанк»  
Белгазпромбанк
БПС-Сбербанк  
ЗАО «БСБ Банк»  
Банк ВТБ (Беларусь)
ОАО «Банк Дабрабыт» (бывш. ОАО «Банк Москва-Минск»)
МТБанк  

На какие устройства можно добавить карту «Мир» в Samsung Pay?

Совершение оплаты через Samsung Pay с картой «Мир» доступно только на совместимых мобильных устройствах (смартфонах).

Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?

Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/partners/#banks и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».

Если вашего Банка нет в списке, обратитесь в службу поддержки клиентов Банка за информацией о поддержке сервиса Samsung Pay.

Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?

Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.

Как удалить Samsung Pay?

Samsung Pay можно полностью удалить только на Note10 | Note10+, S10e | S10 | S10+, S9|S9+, S8|S8+, Note 9, Note 8, A20 | A30 | A40 | A50 | A70 | A80, A9 (2018) | A7 (2018), A8 | A8+, A6 | A6+. На остальных устройствах Samsung Pay удалить нельзя (можно отключить уведомления от этого приложения).

ПО ТЕМЕ:

Как удалить приложение

Как отключить уведомления от определенного приложения

Безопасность Samsung Pay

Почему Samsung Pay безопасен?

Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения — только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.

Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.

Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.

Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?

PIN-код приложения нельзя восстановить по соображениям безопасности. Если забыли PIN-код Samsung Pay:

  1. Очистите данные приложения «Samsung Pay». Все платежные данные будут удалены со смартфона.

ПО ТЕМЕ:

Как очистить данные приложения

Повторно зарегистрируйтесь в Samsung Pay.</li>Заново добавьте ваши платежные карты (для этого нужно будет заново пройти проверку карты по коду из SMS от Банка).</li></ol>

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если устройство потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: для совершения каждой операции с помощью Samsung Pay требуется подтверждение пользователя по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения. Также вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства (включая данные Samsung Pay) через сервис Samsung Find My Mobile*.

*На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки — Экран блокировки и безопасность — Найти телефон).

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

На смартфоне установлена неоригинальная прошивка или получены root-права. Будет ли работать Samsung Pay?

Нет. Samsung Pay — это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, root-прав или неофициальной прошивки.

Первый запуск Samsung Pay и добавление карты

Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне?

  1. Обновите прошивку смартфона до последней версии.

ПО ТЕМЕ:

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

Найдите в меню приложение Samsung Pay и запустите его.</li>

Если приложения нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

Если в Galaxy Apps такого приложения нет:

а) возможно, ваш смартфон не предназначен для российского или белорусского рынка;

Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung.

б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;

в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.

Со списком устройств, совместимых с сервисом, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

В Samsung Pay войдите с вашей учетной записью Samsung Account и примите Условия использования сервиса. Затем нажмите «Запуск».</li>

ПО ТЕМЕ:

Как зарегистрировать аккаунт Samsung

Настройте удобный Вам метод проверки (по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения) для подтверждения платежей. </li></ol>

Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?

  1. На экране «Оплата» нажмите кнопку «Добавить карту».
  2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную). Примите Условия обслуживания Банка.
  3. Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS. Введите код и нажмите «Отправить».
  4. Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 10 платежных карт.

Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.

Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах Samsung

  1. Подключите устройство к совместимому смартфону в мобильном приложении Galaxy Wearable.
  2. В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».

Если приложения Galaxy Wearable нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

Если в Galaxy Wearable не появляется раздел «Оплата»:

а) возможно, ваше устройство не предназначено для российского или белорусского рынка;

Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung.

б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;

Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах Samsung вы можете узнать на сайте https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.</li>Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад». Нажмите «Добавить карту».</li>На смартфоне в Galaxy Wearable отсканируйте банковскую карту (или введите её данные вручную), примите Условия обслуживания Банка и пройдите проверку по коду из SMS от Банка</li>Карта добавлена! На носимое устройство можно добавить до 10 платежных карт.</li></ol>

Открыть инструкцию

Смотреть видео

e12cd2706_660x300.jpg

Бесконтактные платежи набирают все большую популярность в мире. Этот тренд не обошел и Россию, и в 2016 году многие российские банки присоединились к системам, позволяющим оплачивать покупки при помощи смартфона.

Одной из таких систем является Samsung Pay, позволяющая использовать телефон Samsung в качестве платежного средства. Хотя эта система официально доступна в России, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что именно на их устройстве Самсунг Пей просто не работает. Это может происходить по целому ряду причин.

Для начала проверим

Samsung-Pay-not-work-2.jpg

  1. Не подходит банковская карта, которую вы пытаетесь загрузить (о банках, работающих с сервисом смотрите здесь.
  2. Вы еще не завели аккаунт Samsung. В этом случае просто пройдите процедуру быстрой регистрации.
  3. Ваш сотовый просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа смартфонаа в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Самсунг решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента. В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов.
  4. Это распространено, особенно в России — ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи — не Россия.

Смартфон в черном списке

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители смартфонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Самсунг одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если девайс есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Самсунг Пей на нем не работает — это явный признак того, что ваш гаджет «серый».

К счастью, эту проблему можно решить походом в сервисный центр, где специалисты при помощи специальных программ сменят регион на правильный, и он начнет поддерживать бесконтактные платежи.

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» девайс. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, корейская компания, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила специальный механизм, который блокирует использование умного устройства в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

Samsung-Pay-not-work-0.jpg

К сожалению, блокировка необратима, и если Samsung Pay не работает именно по этой причине, то ничего сделать уже нельзя. Проверить, сработала ли блокировка на сотовом или нет, можно также в сервисном центре.

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Самсунг Пей работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.

Проблема в платежном приложении

Бывает, что приложение, ответственное за проведение платежей зависает или начитает глючить. В таком случае поможет:

  1. Жесткая перезагрузка смартфона, как это сделать смотрите видео.
  2. Переустановка приложения целиком. Удаляете программу системными средствами и скачиваете в Play Market заново
  3. Установка обновлений. Как это сделать смотрите чуть ниже или на видео в конце статьи.

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

В таком случае, выхода два

  1. Сервисный центр
  2. Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Необходимы обновления

Сначала разберем причину, по которой проблема с запуском приложения может возникнуть в первую очередь. Эта причина – старая версия ПО. Если на вашем смартфоне не установлены необходимые обновления, приложение Самсунг Пей запускаться откажется.

Вариантов решения этой проблемы два:

  • смартфон сам предложит вам установить на него последнюю версию ПО
  • необходимо обновить прошивку по личной инициативе.

Есть два способа обновить прошивку телефона: с использованием специальной программы на компьютере и без компьютера, средствами самого Android.

Но какой способ бы вы не выбрали, нужно помнить, что вернуться к предыдущей версии ПО после прошивки нельзя, а так же о том, что перед предстоящими действиями стоит сохранить нужную вам информацию.

Заключение

Хотя Samsung Pay в целом считается надежным платежным средством, накладки все же случаются и надо быть к ним готовым.  В статье разобрали основные моменты почему может не работать Самсунг Пей, но причин может быть намного больше. Поэтому статья будет пополняться, до встречи на станицах сайта!

Видео

Что такое Samsung Pay, и на каких устройствах можно установить приложение, сегодня будет рассказано в данной статье. Возможность обращения к платежным системам – это распространенная опция, которую предлагают производители телефонов своим клиентам. Самсунг является корейской компания, пользующейся особым спросом у российского покупателя, поскольку телефоны этой марки максимально адаптированы для нашего государства.

Итак, рассмотрим подробнее, как настроить и пользоваться услугами приложения, где его скачать и какие гаджеты поддерживают данный сервис. Можно ли отключить Самсунг Пей и как это сделать.

 Что такое Samsung Pay и как он работает

Не так давно на территории России была запущена в работу новая платежная система Самсунг Пей. Уникальное приложение позволило платить по различным счетам с обычного телефона. Меньше чем за год к сервису подключилось свыше миллиона пользователей. Благодаря приложению теперь не требуется носить с собой пластиковые карточки банков, которые работают с Пей. Достаточно просто приложить к терминалу мобильник и операция будет проведена.

Фактически, новая система является аналогом пластиковой карты, но более модифицированным и удобным.  Поскольку речь идет о бесконтактном проведении банковских операций, многие пользователи задают вопрос – нужен ли интернет, чтобы произвести оплату? Ответ отрицательный, поскольку программа хранит в телефоне слепок персональной карты и встроен специальный излучатель магнитных волн. Достаточно поднести гаджет к терминалу, чтобы тот смог считать данные карты. Единственным недостатком приложения является отсутствие возможности снимать деньги в банкомате.

Какие Самсунги поддерживают приложение?

Главная сложность, которая выступает ограничителем по использованию приложения, заключается в том, что на некоторых моделях телефонов отсутствуют магнитные карты, в результате чего система не запускается или выдает ошибку подключения. Далее представлено какие телефоны поддерживают Samsung Pay, на какие гаджеты можно скачать и установить приложение. Речь идет о следующих моделях:

Марка телефона Samsung Модель
Galaxy S S9, S9+, S8, S8+, S7 Edge, S7,S6 Edge+,S6, S6 Edge
Galaxy Note Note 8, Note 5
Galaxy A A8, A8+, A7 2017, A5 2017, A3 2017, A7 2016, A5 2016
Galaxy J J7 2017, J5 2017
Gear Gear S3 Classic, Gear s2, Gear Sport

Прежде чем пробовать подключить систему на конкретном телефоне, стоит проверить, адаптирована ли модель для Самсунг Пей или нет. Существенным моментом является еще и тот факт, что платформа может совмещаться лишь с заводской прошивкой. «Серые» модели (Евротест) не подойдут для этой цели и скорей всего, будут работать некорректно. Скачать и установить приложение удастся, а вот при попытке совершить транзакцию на экране будет появляться надпись «ошибка подключения» или «неподходящая сим-карта».

Какие банки России поддерживают Samsung Pay. Список партнеров

Список банков, с которыми сотрудничает система Пей сегодня включает порядка 49 организаций.  Не все учреждения являются исключительно банковскими. Некоторые оказываются услуги по перечислению платежей в качестве дополнительных, например, такие как Яндекс Деньги или Мегафон, карта Евросети «Кукуруза».  В наиболее крупных и известных банках есть поддержка платежных систем Visa и MasterCard. К таким банкам относятся:

  • Сбербанк РФ;
  • ВТБ;
  • Россельхозбанк;
  • Тинькофф Банк;
  • Газпромбанк;
  • Бинбанк;
  • Банк Хоум Кредит;
  • РайффайзенБанк;
  • Промсвязьбанк;
  • Банк Открытие.

На этом, перечень банков России, сотрудничающих с новой платежной системой, не заканчивается, и каждый желающий может ознакомиться с данной информацией подробно на сайте Самсунга. К сожалению, некоторые виды карт не работают в Крыму, поскольку там присутствуют не все российские банки.

С какими картами работает система

Изначально, система работала только с одним видом пластиковых карт – MasterCard. В дальнейшем, по мере подключения пользователей, была добавлена поддержка карт Visa и МИР.

Для получения более точной информации, представители компании рекомендуют пользователям из РФ обратиться на сайт производителя и задать все необходимые вопросы в режиме онлайн.

Где скачать, как подключить. Что делать если возникает ошибка при подключении?

Узнав о существовании новой возможности, граждане, имеющие смартфон подходящей модели начинают интересоваться, как установить Samsung Pay и где скачать приложение. Для начала разберемся со вторым вопросом. Приложение можно скачать в Play Маркете, который имеется на каждом смартфоне. Достаточно найти сервис, скачать и установить. Сделать это можно бесплатно.

Регистрация сим-карты в системе потребует выполнения определенных действий со стороны пользователя, а именно:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  1. Проверить наличие у телефона максимальной защиты от возможного взлома или на случай утери аппарата. Если ее нет, но необходимо установить. Для этой цели подойдут стандартные: сканер-проверка или пароль, который одновременно будет являться пин-кодом. Его потребуется запомнить, поскольку придется использовать при каждой платежной операции.
  2. Скачать приложение.
  3. Подтвердить прикрепление карты и отсканировать ее камерой аппарата. Все необходимые сведения о владельце пластика ввести вручную.
  4. Пройти банковской тестирование при помощи смс, куда будет вложен специальный код.
  5. Теперь карточка добавлена, и ее можно использовать.

На этом процедуру подключения Samsung Pay можно считать завершенной, а платежную системы готовой к эксплуатации.

Важно отметить, что если активация системы не происходит в течение 30 минут, то владелец телефона может связаться с сотрудником службы поддержки и выяснить в чем причина задержки. Обычно сервис активируется сразу же. Иногда появляется надпись, что временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже. Это связано с техническими нарушениями, поэтому, следует действовать в точности, как указано.

Как пользоваться Samsung Pay. Как происходит процесс оплаты?

Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:

  • Включить смартфон и приложение Пей.
  • Приложить экраном к терминалу.
  • Палец разместить на дактилоскопическом сенсоре.
  • Дождаться подтверждения.

На этом можно считать, что оплата совершена и операция закончена. Все процедуры выполняются по одному принципу и не представляют никакой сложности для клиента.

Что делать если забыл пароль от Samsung Pay

Ситуация, когда требуется восстановить пароль  от платежной системы, может возникнуть лишь в том случае, когда пользователь изначально выбрать один способ идентификации – введение цифрового кода. Способ определяется непосредственно перед привязкой карты к системе.

К сожалению, люди нередко забывают установленный пин-код и в этом случае становится временно невозможно подключиться к Samsung Pay и пользоваться системой для совершения покупок. При возникновении проблемы, клиенты обращаются в службу поддержки, но узнать пароль возможным не представляется, поскольку такая функция недоступна по соображениям безопасности. Решить вопрос можно двумя способами:

  1. Сбросить все настройки и данные через диспетчер приложений в пункте основного меню. Для этого достаточно выбрать пункт «Очистить данные».
  2. Осуществить регистрацию в платежной системе повторно, то есть заново ввести все сведения о себе и банковских картах.

Еще раз стоит отметить, что восстановить пин-код не получится, поэтому при регистрации в системе лучше выбирать разные способы идентификации.

Отключение услуги при необходимости

Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?

Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение.  Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу.  Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.

Больше, чем просто бумажник

Кредитные, дебетовые и клубные карты в смартфоне, чтобы вы могли оплачивать покупки где угодно всего одним нажатием.

Алмазэргиэнбанк—> АК БАРС Банк—> </ul>
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Ваш банк подключен

Ваш банк не подключен

Как пользоваться Samsung Pay

Загрузите Samsung Pay и оплачивайте покупки где угодно одним движением руки.
Скачать Samsung Pay

Samsung Pay работает более чем с 80 банками в России и Беларуси. А также поддерживает множество программ лояльности разных магазинов, число которых увеличивается.

Узнайте, подключен ли ваш банк к Samsung Pay, просто введя первые буквы названия:

ПодключенНе подключен
ВСЕ БАНКИВСЕ КЛУБНЫЕ КАРТЫ

Денежные переводы теперь в Samsung Pay

Обновите приложение и сделайте ваш первый перевод

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Почему Samsung Pay?

Безопасно

Вместо номера карты используется специальный цифровой код, созданный случайным образом – токен. Ваша личная информация не используется во время оплаты и остается в безопасности. Совершить покупку можно только после успешной авторизации пользователя – вы контролируете каждую попытку оплаты.
ВСЁ О БЕЗОПАСНОСТИ

Просто

Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay. Выберите карту и авторизуйтесь по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаза (в зависимости от модели смартфона). После этого для оплаты просто поднесите устройство к терминалу и получите чек так же, как при оплате по карте.
ОПЛАТИТЬ ПОКУПКУ ПРОЩЕ ПРОСТОГО

Где угодно

Пользуйтесь Samsung Pay в любом месте, где принимаются платежные карты. Где бы вы ни находились, вы сможете оплатить любую покупку с помощью вашего смартфона Samsung Galaxy или устройства Gear S3.
ВСЁ О ТОМ, ГДЕ ПЛАТИТЬ

Станьте нашим партнером сегодня

Простой, удобный и безопасный мобильный платежный сервис Samsung Pay можно использовать везде, где есть возможность осуществить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.

Заполните форму и скачайте электронный набор Samsung Pay Merchant Kit, который включает:

  • памятку Samsung Pay для продавцов;
  • макеты наклеек Samsung Pay, чтобы распечатать и разместить их на платежном терминале, в прикассовой зоне и на входной группе;
  • логотип Samsung Pay, чтобы использовать его на экране терминала.

Для получения стандартного набора <nobr>Samsung Pay Merchant Kit</nobr> на бумажном носителе отправьте ваш запрос по адресу: [email protected]

Ваши данные отправлены.
Пожалуйста, не покидайте страницу, загрузка Samsung Pay Merchant Kit начнется автоматически черех несколько секунд…

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами.

Какие устройства работают с Samsung Pay

3

Samsung Pay доступен в России и Беларуси пользователям устройств Samsung*:

  • Galaxy S10e (SM-G970F)
  • Galaxy S10 (SM-G973F)
  • Galaxy S10+ (SM-G975F)
  • Galaxy S9 (SM-G960F)
  • Galaxy S9+ (SM-G965F)
  • Galaxy S8 (SM-G950F)
  • Galaxy S8+ (SM-G955F)
  • Galaxy S7 edge (SM-G935F)
  • Galaxy S7 (SM-G930F)
  • Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F)
  • Galaxy S6 (SM-920F) — только NFC
  • Galaxy S6 Edge (SM-G925) — только NFC
  • Galaxy Note10 (SM-N970F)
  • Galaxy Note10+ (SM-N975F)
  • Galaxy Note9 (SM-N960F)
  • Galaxy Note8 (SM-N950F)
  • Galaxy Note5 (SM-N920C)
  • Galaxy A80 (SM-A805F)
  • Galaxy A70 (SM-A705F)
  • Galaxy A50 128 Гб (SM-A505FM)
  • Galaxy A50 64 Гб (SM-A505FN) — только NFC
  • Galaxy A40 (SM-A405F)
  • Galaxy A30s (SM-A307F) — только NFC
  • Galaxy A30 (SM-A305F) — только NFC
  • Galaxy A20 (SM-A205F) — только NFC
  • Galaxy A9 2018 (SM-A920F) — только NFC
  • Galaxy A7 2018 (SM-A750F) — только NFC
  • Galaxy A8 (SM-A530F)
  • Galaxy A8+ (SM-A730F)
  • Galaxy A6 (SM-A600F) — только NFC
  • Galaxy A6+ (SM-A605F) — только NFC
  • Galaxy A7 2017 (SM-A720F)
  • Galaxy A5 2017 (SM-A520F)
  • Galaxy A3 2017 (SM-A320F)
  • Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
  • Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
  • Galaxy J6+ (SM-J610FN) — только NFC
  • Galaxy J4+ (SM-J415F) — только NFC
  • Galaxy J7 2017 (SM-J730F)
  • Galaxy J5 2017 (SM-J530F)
  • Gear S3 classic (SM-R770) |frontier (SM-R760)**
  • Gear Sport (SM-R600)** – только NFC
  • Galaxy Watch (SM-R800N, SM-R810N)** – только NFC
  • Galaxy Watch Active (SM-R500)* – только NFC
** для поддержки сервиса Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны к смартфону Samsung следующей модели: Galaxy S10e | S10 | S10+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S7 edge | S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Active | S4 mini , Galaxy Note10 | Note10+, Galaxy Note9 | Note8 | Note5 | Note Edge | Note4 | Note3 Neo | Note3, Galaxy A10 | A20 | A30 | A30s | A40 | A50 | A70 | A80, Galaxy A9 (2018) | A7 (2018), Galaxy A8 | A8+, Galaxy A6 | A6+, A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017), Galaxy A7 (2016) | A5 (2016) | A3 (2016), Galaxy A7 (2015) | A5 (2015), Galaxy J6+ | J4+, Galaxy J7 (2017) | J5 (2017) | J3 (2017) | Galaxy J5 Prime | J7 (2016) | Galaxy J5 (2016) | J3 (2016), Galaxy J5 (2015), Galaxy M10 | M20, Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega 6.3, либо к смартфону с операционной системой Android 6.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с разрешением экрана более 800×480 и ОЗУ не менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного обеспечения, установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.

* Оригинальная продукция Samsung, предназначенная для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

Корпорация Samsung объявила о начале работы в России Samsung Pay на несколько дней раньше Apple Pay. Давайте разберемся что такое Самсунг Пей, какие банки его поддерживают и ответим на популярные вопросы.

Что за событие?

В самом конце сентября корпорация Samsung объявила о знаменательном событии — запуске в России Samsung Pay, собственной виртуальной платежной системы. Подобный сервис позволяет оплачивать товары и услуги прямо со смартфона, не доставая банковскую карту из кошелька. Клиенты некоторых российских банков уже вовсю пользуются новым сервисом.

samsung-pay-2.png

Сначала смотрим два видео:

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay – это сервис для оплаты услуг или покупок в обычных магазинах или мировой глобальной сети устройством Samsung. Причем никаких дополнительных действий с самим устройством совершать не требуется, вставлять и подключать – это не про нас. Кстати, передавать аппарат в руки продавца тоже не стоит.

samsung-pay3.png

Разрешение на покупку подтверждается отпечатком пальца или PIN-кодом, принцип тот же, что и при разблокировке. Подносим смартфон к терминалу, тому самому, в который привыкли вставлять пластиковую карту, чик-чик – и оплата завершена, а деньги отправились по назначению. Очень быстро и совершенно безопасно. Заметьте, наличные и карту можно при себе вообще не иметь. Особенно актуален данный сервис, когда выходишь из дома без какой-либо определенной цели, имея в карманах только смартфон.

На каких устройствах работает Samsung Pay?

Расплатиться за покупку смартфоном можно, имея следующие модели гаджетов:

  • Galaxy S7 edge
  • Galaxy S6 edge+
  • Galaxy Note5
  • Galaxy A5
  • Galaxy A7
  • А также смарт-часы Samsung Gear s3

Если вы счастливый обладатель одного из данных смартфонов, то Самсунг Пэй к вашим услугам. Останется только обновить прошивку устройства до последней версии.

Как работает Samsung Pay?

После обновления апдейта следует выбрать режим добавления «пластика» или сделать фото карты с автоматическим распознаванием цифрового кода. Самый простой вариант – это ввод цифр вручную.

Заполнив поля с именем и фамилией, сроком действия и проверочным трехзначным кодом с обратной стороны кредитки, рисуем с помощью пальца в специальном окне личную подпись, такую, как на карте. Умный гаджет связывается с базой данных вашего банка, проверяя актуальность информации. Если проверка прошла успешно, карта появляется на экране. Внешний вид ее такой же, как и в реальности, включая фоновые рисунки.

С этого момента виртуальная карта в боевой готовности, край «пластика» виден внизу экрана. Вызвать карту для оплаты покупок можно свайпом, снизу-вверх. Настройки сервиса помогают установить кредитку по умолчанию, в случае, если их несколько, а также разновидность защиты платежа – отпечатком пальца или пин-кодом. Надежнее всего выбрать первый вариант.

Внутри смартфона встроен специальный модуль, позволяющий осуществлять передачу данных на расстоянии в несколько десятых метра. Разрешая покупку, вы подносите гаджет к терминалу, и все. Дальнейший процесс – дело банка, вам не за чем в него вникать. Главное, что он сверхбезопасен и крайне быстр. Считанные доли секунды – покупка совершены, вы довольный идете домой.

Это NFC?

Так скажут многие продвинутые пользователи. Но оговоримся сразу: и да, и нет. В реальности Samsung Pay – это во много раз больше. Одна из его составляющих, ответственная за бесконтактные платежи, на самом деле работает по технологии NFC. Только благодаря ей смартфон синхронизируется со всеми типами существующих терминалов. Данная технология используется банками всего мира для совершения безопасных мгновенных платежей. Она обкатана и отлажена миллиардами операций.

Samsung Pay – это полноценная платежная система, способная защитить личные данные и счета владельца смартфона, особенно при шопинге в интернете. Изюминка безопасности, придуманная южнокорейскими разработчиками, заключается в передаче данных с использованием системы динамического кода, передаваемых вместо платежных данных банковской карты. Информация о владельце и другие данные не хранятся в телефоне или на серверах корпорации, а, следовательно, сохраняются в глубокой тайне.

Это безопасно?

Слухи о рисках использования Samsung Pay, как способа бесконтактной оплаты, распускаются людьми, как правило подобных смартфонов не имеющими. Особенно смешны домыслы на тему двойных списаний и мошенников с «хакерскими устройствами». Бред, чистой воды, от людей непросвещенных.

Даже после похищения или утери смартфона, никто не сможет воспользоваться вашей виртуальной картой. Без отпечатка пальца хозяина невозможно получить доступ к платежам.

Чтобы лучше понять, что с данными ничего не произойдет, просто представьте, что внутри телефона находится просто дубликат вашей карты, а отпечаток является пин-кодом. Ни одна карта не работает без пин-кода, так и платеж в Samsung Pay невозможен без отпечатка пальца пользователя.

Мой банк поддерживает Samsung Pay?

На данный момент в нашем государстве с Samsung Pay сотрудничают следующие банки:

  • Альфа-Банк
  • МТС-Банк
  • ВТБ
  • Русский Стандарт
  • Райффайзенбанк
  • Сбербанк

Список обещает расширяться ежемесячно, за этим необходимо следить в новостях, социальных сетях и нашем блоге. Прогрессивные банки всегда одними из первых начинают сотрудничать с технологиями будущего, не стал исключением и «Альфа-Банк». Мы добежали до ближайшего отделения и проверили, действительно, сервис работает.

Если мой банк не поддерживает Samsung Pay?

Определиться, стоит ли работать с таким банком, но это наше субъективное мнение. Обычно данный вопрос – это дело расстановки приоритетов. Например, «Альфа-Банк» — это крупный и надежный кредитный институт, не чурающийся ничего нового и прогрессивного. К слову, первый интернет-банкинг в нашей стране, появился именно у «Альфы», многие тогда сомневались, нужен ли подобный сервис. Теперь без него не обходится каждый уважающий себя пользователь. Такая же ситуация происходит сейчас и с Samsung Pay.

Кредитные карты «Альфа-Банка» созданы на любой вкус. Среди них выделяются две с интересной программой: «Кэшбэк» и «100 дней без %». На одной из них целых 100 дней не начисляются проценты на любые покупки, а другая приносит выгодный процент возврата, с каждой приобретенной вещи или услуги. А с картой Альфа-Банка «РЖД», бонус в виде баллов, на которые потом можно путешествовать, возвращается после каждых потраченных 30 рублей.

Обзор Samsung Pay

Иконка Самсунг Пей после обновления Galaxy S6 Edge.

samsung-pay1.png

Приветственное окно при запуске программы. Если на кассе есть специальный знак — можно оплачивать покупки с помощью Samsung Pay.

samsung-pay4.png

Нажимаем на «Вход» и вводим логин и пароль от аккаунта Самсунг. При необходимости нажимаем на ссылку «Регистрация».

samsung-pay5.png

Для регистрации вводим E-Mail (будет использоваться как логин), новый пароль, имя и фамилию, указываем год рождения.

samsung-pay6.png

Выбираем метод проверки с помощью отпечатка пальца для ускорения платежей и повышения безопасности.

Screenshot_20161117-174909.png

Главная страница Samsung Pay — отображаются акции, ваши банковские карты и ссылка на настройки.

Screenshot_20161117-175039.png

Добавить новую карту можно в специальном разделе с помощью снимка или ручного ввода реквизитов.

Screenshot_20161117-175046.png

Инфографика

samsung-pay-1.png 

Итак, Samsung Pay позволяет оплачивать покупки банковской картой, привязанной к NFC-модулю смартфона или смарт-часов Samsung. Чтобы воспользоваться им, нужно:

  • Определить, поддерживают ли ваши карта и устройство, такой способ оплаты
  • Установить приложение Samsung Pay и добавить в него карту
  • В процессе оплаты поднести смартфон к бесконтактному POS-терминалу и, если потребуется, ввести PIN-код
  • Если карт несколько — выбрать необходимую

Все данные ваших карт в Samsung Pay надежно защищены. Кроме того, система умеет эмулировать магнитную полосу карты — это позволяет использовать ее даже там, где не действует бесконтактная оплата.

Уже пользуетесь Samsung Pay или только планируете? Оставить свое мнение и поделиться своим опытом использования вы можете в комментариях.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации