Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 1

Перестали открываться приложения на iPhone? Есть решение

iOS-8-Cydia-ne-rabotaet.pngЕсли одна из установленных на iPhone программ отказывается работать, то чаще всего пользователи привыкли винить создателей софта, которые выпустили некачественную продукцию. Отчасти такой подход имеет право на жизнь, ведь и в самом деле, рынок программного обеспечения для мобильных устройств заполонили приложения низкого качества, которые способны не только испортить настроение скачавшему, но и нанести вред телефону. Но, все таки, iOS считается самой стабильной и надежной операционной системой и в большинстве случаев, в том, что не работает та или иная программа виноват сам владелец смартфона.

Проблемы с установленными на iPhone программами делятся на три группы:

    • Перестали работать программы, которые были установлены на телефоне в момент приобретения.
    • Некоторые приложения работают отлично, а некоторые отключаются сразу после попытки их запустить.
    • Приложения переносятся в iPhone из iTunes, но запустить их невозможно. Остальной софт при этом работает без замечаний.

Практически все три типа неполадок, при условии, что приложения заведомо работоспособны, связаны с неумелым джейлбрейком iPhone. Также после разблокировки телефона, многие владельцы смартфонов устанавливают программное обеспечение при помощи неофициальных приложений, пренебрегая AppStore. В связи с этим, в операционной системе накапливаются ошибки, которые не только препятствуют работе приложений (в том числе и официальных), но и достаточно серьезно тормозят работу телефона.

Наименование работ Цены Время выполнения
Прошивка iPhone Выбрать модель и узнать цену 1 день

Советы специалиста:

Единственный совет, который можно дать владельцу iPhone если не работает  та или иная программа – это обратиться к специалисту, который не только знает как нужно вести себя в данной ситуации, но и отлично ориентируется в софте для iOS. Возможно, стоит выбрать более качественную альтернативу неработающей программе или изменить настройки системы для максимальной совместимости. Обратившись в наш сервисный центр, вы всегда получите исчерпывающую консультацию и профессиональную помощь.

Вопросы: Если не работают программы на айфоне

Ахмет

При помощи Installous установил несколько игр, а открывается только одна. Телефон iPhone 4. Может не тянет само устройство?

Ответ специалиста: Скорее всего, с Вашим телефоном как раз все в порядке. Компания Appleне может гарантировать работу приложений, которые установлены при помощи неофициальных служб, поэтому, скорее всего, дело в Installous. Попробуйте установить несколько новых игр из AppStore и убедитесь в этом.

Люда Свиридова

Установила приложение для редактирования фотографий, но оно не запускается. При каждой попытке войти мой iPhone 5 зависает.

Ответ специалиста: Очевидно, что Вам не удастся пользоваться этим приложением, особенно если его происхождение сомнительно. Найдите на AppStore аналог программы и он наверняка будет работать. Можете прийти к нам и наши специалисты помогут установить любые программы на Ваш выбор, которые будут гарантированно функционировать.

If an app on your iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, or Apple TV stops responding, follow these steps to get help.

Force quit the app

  • iPhone, iPad, iPod touch: Close the app and open it again.
  • Apple Watch: With the app open, press and hold the side button to show the power options. Then press and hold the Digital Crown to quit the app.

Restart your device

Restart your iOS or iPadOS device, Apple Watch, or Apple TV. Then open the app to see if it works as expected.  

Check for updates

Make sure that your device has the latest version of iOS or iPadOS, watchOS, or tvOS.

Then check for app updates. Here’s how to manually update apps on your iPhone, iPad, iPod touch, or Apple Watch. You might need a Wi-Fi connection to update some apps on your iPhone, iPad, or iPod touch.

Remove and reinstall the app

  • iPhone, iPad, iPod touch: To offload the app, open the Settings app. Tap General, then tap iPhone Storage (or iPad Storage). Tap the affected app, then tap Offload app. Tap Offload app again. Wait a moment for the app to offload, then tap Reinstall App.
  • Apple TV: To delete the app, highlight the app on the Home screen, then press and hold the Touch surface until the app jiggles. Press Play/Pause, then select Delete. Open the App Store and redownload the app. Some apps require subscriptions for activation. If you can’t activate the app or you don’t remember your sign-in information, contact the app developer.

Contact the app developer

If you’re having an issue with an Apple app, contact Apple Support. If it’s a third-party app, contact the app developer.

Learn more

Get help with unfamiliar charges and in-app purchases.

If you can’t install or update an app, or if it’s stuck waiting, learn what to do.

Get help with audio, video, or power on Apple TV.

Information about products not manufactured by Apple, or independent websites not controlled or tested by Apple, is provided without recommendation or endorsement. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance, or use of third-party websites or products. Apple makes no representations regarding third-party website accuracy or reliability. Risks are inherent in the use of the Internet. Contact the vendor for additional information. Other company and product names may be trademarks of their respective owners.

Published Date: November 05, 2019
ДомойкакПроблемы с iOS 12: как их исправить
iOS 12 problems how to fix them.jpg

Apple выпустила iOS 12 для большинства iPhones и iPads, обещая исправления ошибок и новых функций. В нем есть несколько новых трюков, таких как групповые уведомления и ярлыки сири. Лучше всего, он специально разработан для повышения производительности на старых устройствах iOS, которые возвращаются к iPhone 5S и iPad Air.

Но пользователи начинают видеть новые проблемы, которые мешают или даже наносят ущерб их устройствам. Вот основные проблемы iOS 12, которые мы видели до сих пор, и как исправить их, чтобы вернуть iPhone и iPad обратно.

У вас есть конкретная проблема iOS 12, которая не указана?Следите и чирикайте у нас и мы перечислим его здесь и направим вам сообщение, если найдем решение.

Прошитые экраны на iPhone X

Некоторые владельцы устройств iPhone X сообщили о Reddit, Twitter и форумах, которые после обновления до iOS 12 цвета на их экранах выглядят выцветшими или «размытыми». Хотя это не было повсеместно, непонятно, почему это происходит вообще — пользователи ранее сообщали об этой проблеме, начиная с iOS 12 beta 1.

iqPNPCtqh7bB457gXTCqcL.jpg

Пользователи Reddit Liamrc разместили примеры обоев по умолчанию, установленных на 16-битный цвет, которые казались яркими в предварительном просмотре, но когда они установлены на домашний или блокирующий экран, вернулись к 8-битовому цвету и выглядели «ненасыщенными». Он якобы спросил Apple, почему и получил ответ от Крейга Федериги, который сказал, что телефон применяет фильтр, чтобы текст был более разборчивым.

Является ли это настоящим виновником, неясно, так что мы увидим, скоро ли у Apple будет официальный ответ. Некоторые пользователи предложили отключить параметр «Увеличить контрастность», который, по-видимому, включен по умолчанию в iOS 12.

Увеличенный разряд аккумулятора

Одной из самых похвальных функций iOS 12 была более высокая производительность для более старых устройств, но некоторые пользователи сообщают, что после обновления их батареи устройств стекают аномально быстро.

Во-первых, проверьте работоспособность аккумулятора вашего устройства, чтобы убедиться, что он не вызывает утечку. Если максимальная емкость составляет менее 85%, может потребоваться время для замены батареи. В этом случае это проблема с оборудованием.

Во-вторых, если это проблема с программным обеспечением, эта новая проблема с iOS 12 может быть вызвана старой проблемой, которую мы видели ранее в последнем крупном обновлении для iOS 11. Внутренняя реорганизация временно налагает iOS-устройства и быстрее разряжает их.

В основном, когда большая часть кода изменяется, части внутреннего каталога хранилища переупорядочиваются, и для этого требуется немного больше усилий, чтобы устройство находило приложения и хранимую информацию. Если это является причиной разряда батареи, не беспокойтесь: исторически прошло всего пару дней, чтобы телефоны снова индексировали себя. Если ваше устройство не настроено в ближайшее время, есть потенциальное исправление, изначально приготовленное для решения той же проблемы, возникающей при обновлении до iOS 11: сброс устройства до заводских настроек, чистое обновление до iOS 12, а затем восстановление.

Но если это не сработает, вы можете попробовать другое, более решительное решение, которое пользователи предложили: перезагрузить устройство до заводских настроек, но не восстанавливать его из iCloud или резервной копии, вместо этого чистую установку iOS 12 и ручную загрузку каждого приложения. (Мы сказали, что это было решительно!)

Другие пользователи сообщают о неустойчивом поведении со старыми устройствами, например, нерегулярные процентные скачки батареи и показывают разные уровни после перезагрузки устройства. Возможно, это более серьезная проблема, поэтому, если вы все еще испытываете ненормальный отток батареи после обновления до iOS 12, сообщите нам об этом.

Приложения не работают с iOS 12

Вы можете обнаружить, что после обновления до iOS 12 некоторые приложения не работают так хорошо, как раньше. Это довольно нормально, особенно после перехода в новую полную версию мобильной операционной системы, и приложения обычно выпускают новые версии, совместимые с обновленной операционной системой. Просто зайдите в App Store и проверьте, есть ли обновленная версия приложения.

Точно, когда каждое обновление приложения, ну, действительно зависит от них. Приложения с небольшими командами могут занять больше времени, чтобы выпустить новую версию с калибровкой iOS 12. Но старые или заброшенные приложения никогда не могут быть обновлены, а это, как говорится, цена прогресса. На этом форуме в MacRumors есть список приложений, которые могут по-прежнему иметь проблемы, хотя нет никакой гарантии, что он будет обновлен. Если у вас возникли проблемы с приложением, перейдите к проверенному методу удаления и повторной установки; но если проблемы сохраняются, вам просто придется ждать обновления.

Точка не отключается

Это может быть или не оказаться широко распространенной проблемой, но это тот, который редактор TechRadar видел лично. При прямом подключении iPhone 6S к ноутбуку, который ранее использовал телефон в качестве точки доступа, он автоматически подключался и оставался подключенным даже после отключения настройки персональной точки доступа в телефоне.

Это может быть ошибочным параметром на стороне носителя (редактор использовал его с помощью службы Verizon), или это может произойти только на более старых устройствах iOS. Редактору удалось исправить эту проблему, следуя инструкциям, которые решили проблему с отсутствующей точкой доступа, присутствующей в ранней бета-версии iOS 12: перейдите в раздел «Общий»> «Сброс»> «Сброс настроек сети». Это должно препятствовать автоматическому подключению вашего компьютера к точке доступа устройства iOS, хотя для этой проблемы могут быть другие исправления.

Устройство не будет обновляться до iOS 12

Ах, да, самая большая проблема: если ваше устройство выходит из строя при попытке обновить iOS 12. Несколько условий могут помешать этому, например, не иметь достаточно места для установки или использования неподдерживаемого устройства (выпущенных в последнее время или недавно 2013, как iPhone 5S и iPad Air / Mini 2).

Если вы уверены, что ваш iPhone и iPad должны получить новое обновление iOS 12, попробуйте использовать страницу поддержки поддержки Apple, чтобы сузить дело. Если ни одно из этих предложений не работает, вы можете попробовать этот более привлекательный метод. Apple рекомендует: подключить ваше устройство к компьютеру, откройте iTunes и удерживайте кнопки, чтобы принудительно перезагрузить устройство, пока не появится логотип iTunes. Когда на вашем компьютере появится приглашение, нажмите «Обновить».

  • Google Pixel 3 утечки, слухи и дата выхода

Пусть не очень часто, но такое случается — приложение на iPhone или iPad, которое ещё вчера прекрасно работало, внезапно отказывается запускаться. Оно либо зависает при запуске, либо просто неожиданно закрывается в процессе запуска. Обычно решить такую проблему можно одним из приведённых ниже способов.

Если вы столкнулись с проблемой запуска приложения, то попробуйте сделать одно из следующих действий:

  1. Закройте и снова запустите приложение. Для этого дважды нажмите на кнопку «Домой», после чего в открывшемся списке приложений закройте нужное, сдвинув его свайпом вверх. Затем снова нажмите «Домой» и попробуйте снова запустить приложение.
  2. Перезагрузите устройство. Довольно часто этого бывает более чем достаточно для решения любых проблем с программами.
  3. Удалите приложение, а затем поставьте его снова. Если это игра, то при удалении система спросит вас, сохранять для достижения в Game Center. Нажмите «Оставить», чтобы затем не пришлось проходить всё заново.
  4. Обновите приложение. Зайдите в App Store и проверьте, есть ли обновления для данного приложения. Если да, то установите их. Вполне возможно, что в обновлении разработчик исправил возникающие ошибки. Впрочем, иногда бывает так, что приложение начинает сбоить именно после обновления. В таком случае ничего другого не остаётся, как ждать очередного обновления, в котором будет решена возникшая ошибка.
  5. Обновите саму iOS, если вы используете не самую последнюю версию. Сделать это зайдя в «Настройки» — «Основные» — «Обновления ПО». Иногда бывает так, что разработчик при создании приложения учитывает особенности новейшей версии системы, в результате чего возможны проблемы с запуском на предыдущих версиях. Если же проблемы с запуском возникли уже после обновления системы, то придётся ждать пока не обновится и само приложение.

В подавляющем большинстве случаев одного из этих способов бывает достаточно для того, чтобы приложение снова начало нормально запускаться.

Когда на вашем iPhone заканчивается свободное место (владельцы смартфонов с 16 ГБ памяти меня поймут), система, как правило, предупреждает об этом специальным сообщением. Однако иногда по непонятным причинам это не происходит, что влечет за собой далеко не самые приятные последствия.

Apple-iPhone-SE_0013-750x473.jpg

Например, как на видео ниже. Устройство вроде бы работает, но приложение «Почта» не запускается.

«Почта» — не единственная программа, которая не работает, когда на iPhone заканчивается память. В частности, проблемы наблюдаются и со сторонними приложениями вроде Instagram, Facebook и даже Uber. Из-за того, что предупреждение о нехватке памяти не появляется, пользователи ломают голову, что же произошло с их смартфонами.

Ответ кроется в «Настройках» — «Основные» — «Хранилище и iCloud». Здесь можно заметить, что свободного места на устройстве почти не осталось, и решение только одно — расчистить память, чтобы приложения вновь смогли работать.

Как это сделать? Вариантов множество. Можно воспользоваться специальными утилитами, подчистить «Другое», удалить «Документы и данные», на худой конец, убрать ненужные приложения.

Так что если у вас вдруг перестали открываться те или иные приложения, это знак, что пора бы убраться на своем устройстве.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации