Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 0

Apple iPhone 4 лишится сервисной поддержки уже через неделю

12:00, 06.09.2016

«Яблочный» производитель объявил о прекращении выпуска обновлений для ряда своих продуктов, включая последнюю модель айфона, созданную при Стиве Джобсе

84801b414036d4d7.jpg

В преддверии презентации нового смартфона — iPhone 7, которая намечена на 7 сентября — компания Apple без лишнего шума объявила о снятии с обслуживания одной из самых знаковых своих моделей. Речь идет об iPhone 4, а также о нескольких видах компьютеров, ноутбуков и плееров из семейства «айподов». Пользователям устройств это грозит невозможностью обновлять операционную систему и устанавливать новые версии популярных программ.

Как четвертый «Айфон» стал «винтажным»

Уже через неделю Apple перестанет поддерживать несколько своих устройств, которые, по классификации компании, в США и Турции попали в категорию «винтажных», а во всем остальном мире — «вышедшими из эксплуатации». Об этом стало известнов воскресенье. Среди устаревших моделей — моноблоки iMac 2009 года, Mac mini и Mac mini Server 2010 года, ноутбуки MacBook 2008 года, пять моделей плееров iPod, а также телефон iPhone 4, до сих пор популярный среди жителей России.

iPhone4 представляет собой четвертое поколение смартфонов iPhone. Он был выпущен в июне 2010 года и пришел на замену iPhone 3GS. Последний перестал поддерживаться Apple в июне 2015 года. В телефоне установлен процессор Apple A4 с тактовой частой 1 ГГц, 512 мегабайт оперативной памяти, экран размером 3,5 дюйма с разрешением 960 на 640 пикселей. Модель снята с производства в сентябре 2013 года — тогда же, когда были анонсированы модели iPhone 5S и 5C. Последняя доступная для iPhone 4 версия операционной системы iOS 7.1.2 выпущена в июне 2014 года.

b10d991481ab6c90.jpg

«После 5 лет вы должны обновить iPhone»

По словам экспертов, после 13 сентября — дня, с которого Apple официально перестанет поддерживать iPhone 4 — телефон, конечно, не «превратится в тыкву», но фактически уже сейчас эту модель нельзя воспринимать как полноценный смартфон.

Как рассказал «Реальному времени» руководитель казанского сервисного центра AppleXL Александр Якимов, на сегодняшний день iPhone 4 работает очень медленно. С поддержкой, по его мнению, будет то же самое, что и с предыдущими моделями iPhone — такими, как 3GS: Apple перестанет выпускать программное обеспечение для обновления iPhone 4.

Как говорит директор казанского сервисного центра AppKazan Кенан Мамедов, Apple дает срок службы на любой телефон пять лет. «В течение этого времени телефон будет поддерживаться и будут выходить обновления. А после этого времени поддержка заканчивается. Через год, таким образом, закончится поддержка для iPhone 5. Для них не будет ни нового программного обеспечения, ни комплектующих», — говорит он. «У Apple в принципе нет такого понятия, как «комплектующие». Они воспринимают телефон как единое целое. Если в нем что-то ломается — они меняют телефон на новый. Вот в это все упирается, после 5 лет вы должны обновить свой iPhone», — считает Мамедов.

Булат Хамидуллин, управляющий сервисного центра «Алтын-ремонт», рассказывает, что прекращение поддержки означает, по сути, две вещи: «Не будет выпускаться новое программное обеспечение (и оно уже больше года не выпускается), а самое главное — даже если пользователь очень сильно захочет отремонтировать свое устройство за любые деньги и обратится в официальный сервис — ему скажут, что нет запчастей. Также пользователи ноутбуков 2008 года, если захотят за половину стоимости (так устроена программа поддержки Apple) отремонтировать устройство — им скажут, что нет запчастей».

9a2c34db2b2a8663.jpg

Смартфон начинает «глупеть»

Кенан Мамедов из AppKazan при этом говорит, что фактически ремонтировать их можно будет и дальше — в неофициальных сервисах, но популярность модели будет падать: «Ремонтировать, конечно, можно будет. Запчасти все для них есть, просто у iPhone 4 будет такая же судьба, как у 3GS. Вы не сможете туда установить, к примеру, WhatsApp — потому что у него сейчас версия, которая поддерживается только более новым iOS. На IPhone 4 большинство программ вы уже не сможете установить — WhatsApp, Skype, Viber. Как смартфон он уже не сможет работать», — говорит Мамедов.

Согласен, что ремонтировать iPhone 4 продолжат, и Булат Хамидуллин из сервисного центра «Алтын-ремонт»: «Добрые китайцы всегда предлагали аналоги запчастей по отличным ценам. Если бы вы разбили экран на iPhone 5S, то в Китае этот экран стоит 1—2 тысячи рублей. Apple же не занимается поставкой запчастей, он предлагает замену на новый — за половину стоимости. То есть, грубо говоря, за 10 тысяч вы получаете новый телефон с поддержкой от Apple, или за 2—3 тысячи вы ставите копию экрана».

Такой же позиции придерживается и Александр Якимов из AppleXL: «Официальные сервисные центры никогда не занимались ремонтом iPhone. Они заменяют устройства полностью. Поэтому ничего принципиально не изменится».

Предпоследняя модель эпохи Стива Джобса

Пользователей, кого коснется политика Apple по прекращению поддержки, довольно много. Причины этому — не только дешевизна, свойственная не самым актуальным моделям, но и надежность.

Так, по словам директора AppKazan Кенана Мамедова, «у iPhone 4 до сих пор много пользователей. Они продаются восстановленные. Это — последние модели, выпущенные при Стиве Джобсе (вместе с 4S). Очень надежные телефоны на аппаратном уровне. Но новое программное обеспечение их процессором уже не поддерживается. По сравнению с новыми iPhone, материнская плата надежнее, телефон сам по себе более ударостойкий, чем iPhone 6. Основная сложность с четвертым iPhone возникнет с программами. Стоимость ремонта при этом, думаю, даже снизится — как и стоимость самих iPhone 4».

Заметны, впрочем, и запросы на недорогой ремонт, который могут предложить неофициальные сервисные центры — здесь уже сказывается дешевизна модели. Об этом говорит Булат Хамидуллин из «Алтын-ремонта»: «Конечно, пользователей устройств, которые Apple прекратит поддерживать, колоссальное количество. Все равно они приходят, но просят сделать подешевле. Бывает, что телефон сломан вдоль и поперек, менялось все, что можно, — но человек просит отремонтировать что-то одно, чтобы просто звонил.

Раньше iPhone 4 приходили ремонтировать очень часто. Сейчас сказывается, что самих телефонов этой модели стало меньше. Но сделан он был качественно. Там, конечно, были какие-то дефекты, — проблемы с потерей сети, со звуком. Но этих проблем было не так много. Могу сказать, что сейчас качество улучшилось, но и до этого оно было неплохим».

Отметим, что, по мнению руководителя AppleXL Александра Якимова, доля пользователей iPhone 4 среди всех пользователей смартфонов от Apple примерно равна 5%. При этом, по его словам, «конструкция данной модели была сделана надежно, количество аппаратов невелико, а стоимость ремонта приближается к стоимости телефона, поэтому обращений по iPhone 4 меньше, чем по остальным моделям».

На очереди не 4S, а iPhone 5?

Учитывая, что Apple представляет новые модели каждый год — и параллельно выводит из эксплуатации предыдущие модели, следующими на очереди окажутся iPhone 4s. Эта модель — еще более популярная, чем «четверка», и многие пользователи считают ее одной из самых качественных. Тем не менее модель начала продаваться в октябре 2011 года, а уже в 2014 году ее сняли с производства — соответственно, поддержки Apple модель скоро может лишиться. Однако интересно, что следующая за 4S модель — iPhone 5 — была снята с производства раньше, чем предшественник: в 2013 году — тогда же, когда начались продажи iPhone 5S. Модель 4S при этом производилась вплоть до начала продаж iPhone 6, который оказался одним из самых ненадежных смартфонов.

По этой причине Булат Хамидуллин из «Алтын-ремонта» считает ближайшим претендентом «на вылет» вовсе не iPhone 4s: «Я думаю, все остальные модели будут поддерживаться еще как минимум года два. Вообще, префикс S в моделях iPhone всегда означал, что телефон был улучшен. Даже если взять iPhone 5 — он перестал выпускаться еще больше двух лет назад, 5S же выпускается до сих пор. Вот и 4S, скорее всего, будет продолжать поддерживаться. Но я не исключаю того, что быстрее перестанут поддерживать iPhone 5. У «пятого» iPhone гораздо больше дефектов, скрытых браков, несмотря на то, что модель — быстрее и дороже, чем 4S. Эта модель продолжала выпускаться еще два года после того, как iPhone 4 был снят с производства».

19.10.2016 14:07
2361

С первого ноября компания Apple прекращает поддержку и обслуживание iPhone 4. Как сообщает авторитетный американский портал SlashGear, это связано с тем, что данная модель вышла на рынок до 2010 года, и согласно политике компании, считается устаревшей. По той же причине Apple перестанет обслуживать ноутбуки MacBook Air с диагональю 13 дюймовов, маршрутизаторы AirPort Extreme третьего поколения и AirPort Time Capsule второго поколения, плееры iPod shuffle и iPod touch второго поколения и iPod classic на 120 ГБ.

Как отмена поддержки отразится на владельцах iPhone 4?

Прекращение поддержки iPhone 4 и других устаревших устройств означает для владельцев гаджетов:

что они не смогут сдать свои аппараты в ремонт в официальные сервисные центры;

что им будет отказано в консультации по телефону;

что они не смогут приобрести комплектующие для своих аппаратов в официальных магазинах.

Кроме того, владельцы iPhone 4 уже сейчас сталкиваются с тем, что не могут запустить новые приложения, которые создаются под последние модели смартфонов.

iPhone 4. Фото: Shutterstock.com
Следующий материал

Также вам может быть интересно

Ограничение срока службы всякого товара – осознанный шаг, на который вынуждены идти все производители без исключения. В эту категорию закладывается и естественный износ, и потеря товаром былой функциональности, и даже стремление обеспечить себе более высокий спрос в будущем. Ничуть не меньшее значение при этом имеют нецелесообразность и дороговизна выпуска устаревающих комплектующих, необходимых для сервисного и гарантийного обслуживания. Теперь эта участь постигла и iPhone 4.

Согласно официальным данным, опубликованным на сайте компании, Apple Inc. прекращает аппаратную поддержку шестилетнего iPhone 4. Всего через неделю после грядущей презентации, 13 сентября, смартфон окончательно получит статус устаревшего, а сервисные центры и официальные представительства компании перестанут оказывать его владельцам сервисное обслуживание. Иными словами, вернуть к жизни вышедший из строя гаджет легальными методами будет практически невозможно. Единственным местом, где iPhone 4 продолжат ремонтировать еще в течение двух лет, останется штат Калифорния.

iPhone 4 стал последним смартфоном, который презентовал лично. Новинка получила уникальный для индустрии дизайн, передовые спецификации и премиальные материалы корпуса. Также «четверка» обзавелась лучшим на рынке дисплеем с рекордным показателем плотности точек, равным 326 ppi. Единственным ощутимым недостатком смартфона стал так называемый Antennagate, препятствующий прохождению GSM-сигнала. В Купертино данную проблему объясняли неправильной хваткой, однако все же предоставили каждому обратившемуся за помощью пользователю специальный бампер.

По материалам 9To5Mac

iPhone 5 может превратиться в упрощенный аналог iPod Touch

Отключение GPS повлечет за собой не только неработоспособность Safari, но и невозможность подключения к iCloud Backup, что и станет причиной неработающего обновления «по воздуху». Из строя также выйдут клиент электронной почты, магазин приложений App Store и все навигаторы, умеющие определять местоположения пользователя только по GPS-координатам.

Кто еще в опасности

Apple разослала предупреждения только владельцам iPhone 5, но под ударом также могут оказаться пользователи и других устаревших гаджетов компании. В их число входят iPhone 4S, iPad второго, третьего и четвертого поколений и компактный iPad mini первого поколения. Для этих устройств Apple выпустила iOS версии 9.3.6. Дополнительно Apple отметила, что проблема с GPS не касается плееров iPod touch или старых планшетов iPad, которые поддерживают только Wi-Fi и не содержат модема сотовой связи.

Предупреждение Apple о необходимости обновления прошивки

На сайте Apple опубликована подробная инструкция по обновлению прошивки до нужной версии при помощи апдейта «по воздуху». Тем же, кто не успеет установить необходимый патч до 3 ноября 2019 г., придется использовать способ обновления через подключение смартфона или планшета по кабелю к компьютеру.

Проблема не массовая

С проблемой отключения половины основных функций столкнется минимальное количество пользователей, хотя Apple и не уточняет, какое именно количество пользователей под ударом. Связано это с тремя аспектами.

В первую очередь, предупреждение, разосланное Apple, содержит в себе список функций, подлежащих скорому отключению, что должно подтолкнуть пользователей обновить систему на своем смартфоне. Далее, сам iPhone 5 вышел более семи лет назад, в сентябре 2012 г., а его производство было прекращено год спустя, в начале осени 2013 г. Аппарат не поддерживается в течение длительного времени – свежие версии iOS на него больше не выходят, и апдейт 10.3.4 стал для него последним.

Третий аспект – это общее количество мобильных устройств Apple, работающих на старых версиях прошивки. По данным самой Apple, на октябрь 2019 г. из всех ее мобильных гаджетов устройств с iOS ниже версии 12 насчитывается не более 7%, и в их число также входят устройства на базе распространенной iOS 11.

К слову, iPhone 5 – предпоследний на момент публикации материала смартфон Apple, поддержка которого официально прекращена. Последним из строя выбыл его преемник, iPhone 5S – в сентябре 2019 г. Apple выпустила iOS 13, которую нельзя установить на этот аппарат образца 2013 г. Последняя версия, доступная для него – 12.4.2, а в продажу он поступил с iOS 7.0.

Новости AppleiPhone 4поддержка Блог читателя
Блог об Apple

—>

54fade173e462199370953ef617c8a78.jpgЧерез несколько дней после презентации iPhone 7 — 13 сентября — компания Apple прекратит поддержку iPhone 4. После этого смартфон шестилетней давности официально получит статус устаревшего и перестанет обслуживаться сервисными центрами Apple. Согласно уведомлению Apple, поддерживать и обслуживать iPhone 4 будут только сервисные центры Apple на территории штата Калифорния, США. Расширения поддержка устройства там продлится еще два года. Отметим, что корпорация Тима Кука в среднем прекращает поддержку устройств после 5 лет с даты презентации. В таком случае, гаджет успевает устареть, его аппаратное обеспечение не справляется с новыми нагрузками, а поставщики перестают впускать комплектующие и запчасти. Помимо iPhone 4, 13 сентября статус устаревших получат 13-дюймовые MacBook Aluminum 2008 года, 20-дюймовые iMac 2009 года, Mac mini и Mac mini Server 2010 года, а также плееры iPod shuffle 2007-2008 года, iPod class, iPod nano 4 поколения и iPod touch 2 поколения.
Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации