Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 0

Как проверить статус гарантии на iPhone и где найти серийный номер?

app-store-cracked-iphone-1240x630.jpg

Все новые смартфоны Apple имеют годовую гарантию производителя, что позволяет покупателю рассчитывать на починку или замену устройства в случае возникновения гарантийного случая.

Многие пользователи не знают, как проверять информацию о наличии гарантии и следить за её сроком.

К счастью, компания Apple предлагает пользователям специальный сервис для проверки данной информации, который позволяет за минуту получить нужную информацию без звонка на горячую линию или обращения в чат поддержки.

Как проверить

1. Найдите серийный номер iPhone.

Самый простой способ – перейти по пути Настройки – Основные – Об этом устройстве и отыскать одноименный пункт.

Кроме этого серийный номер устройства расположен на оригинальной коробке смартфона, а еще его можно найти в iTunes на компьютере, с которым синхронизировался девайс.

macos-itunes12-7-phone7-ios11-summary.jpg

Если доступа к устройству или компьютеру нет, найти серийный номер можно на сайте appleid.apple.com. После авторизации под своим Apple ID нужно найти девайс в разделе Устройства и нажать на него.

macos-itunes12-7-phone7-ios11-sum23mary.jpg

2. Перейдите на сайт сервисаПроверка права на обслуживание и поддержку.

В соответствующие поля введите серийный номер iPhone и капчу.

Сервис подскажет, имеет ли право владелец на техническое обслуживание по телефону и дату окончания годичного гарантийного срока.

Действительная дата покупки означает, что компания зафиксировала действительную дату покупки вашего устройства, что упрощает обслуживание и общую связь с компанией.

Техническая поддержка по телефону. Все пользователи техники Apple получают 90-дневную поддержку по телефону с момента покупки устройства.

Ремонт и обслуживание указывает на то, покрывается ли ваш продукт ограниченной гарантией Apple.

Не забывайте, что еще год гарантии должен предоставлять продавец iPhone.

⭐ Спасибо re:Store за полезную информацию.

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
… и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒

iPhones.ru

Добавляй в закладки, чтобы не забыть.

Для проверки гарантийного срока любого продукта Apple на официальном сайте необходимо ввести серийный номер устройства. Проверить гарантию на iPhone можно в любое время. Если срок гарантии не истек, можно бесплатно воспользоваться услугами сервисного центра Apple.

Содержание

Как проверить статус гарантии на iPhone?

Для ввода серийного номера и проверки статуса гарантии айфон необходимо:

  • зайти на официальный сайт компании;
  • затем перейти во вкладку «Поддержка»;
  • перемотать немного страницу вниз до пункта «Сведения о праве сервисного обслуживания»;
  • далее необходимо пройти по предоставленной ссылке;
  • на открывшейся странице требуется ввести серийный номер продукта в специальной диалоговой строке;
  • потом ввести предложенный код и нажать кнопку «Продолжить»;
  • после этой операции на экране появится вся информация о модели и гарантийном обслуживании.

Где найти серийный номер на iPhone?

  • На оригинальной упаковке.
  • Под крышкой корпуса или около слота под сим-карту.
  • Если телефон синхронизирован с iTunes, то можно посмотреть в приложении.
Фото: Серийный номер iPhone в iTunes
  • В меню настроек телефона в разделе «Основные» следует выбрать пункт «Об этом устройстве».

Как найти серийный номер на iPhone, если рядом нет телефона, или он не включается?

  1. Если после покупки iPhone владелец не выбросил упаковку, то можно для проверки гарантии использовать штрих-код (для этого нужно будет установить специальное приложение).
  2. С любого устройства в программе iTunes (зайдя в приложение под своим именем).
  3. СР можно посмотреть на чеке (если устройство покупалось в специализированном магазине).

Если по каким-то причинам не удается найти серийный номер iPhone на вышеперечисленных местах, то необходимо обратиться в службу поддержки компании Apple. При этом можно воспользоваться несколькими вариантами, чтобы связаться со специалистами. При разговоре необходимо будет ответить на вопросы оператора, вспомнить примерную дату покупки, назвать свои личные данные.

Как проверить гарантию Айфона по серийному номеру на сайте Apple на русском?

Для начала нужно узнать Serial Number устройства, который обязательно указывается на упаковке. Если она отсутствует — получить нужную информацию реально программным путём:

  • Найдите на экране значок «Настройки» и тапните по нему для открытия параметров смартфона:
  • Далее  открываем основной раздел:
  • Внутри него находится множество важных опций (недавно мы рассказывали о включении вспышки при звонке и получении SMS — вот инструкция). Но в конкретно ситуации интересует вкладка «Об устройстве»:
  • В соответствующей строке находим интересующий набор символов:

Автор рекомендует:

  • Как почистить ПК, чтобы он не тормозил?
  • На компьютере посмотреть пароль от Wi-Fi
  • Перевернуть видео на компьютере

Как проверить гарантию на iPhone через серийный номер?

Переходим ко второй части руководства. Уже через минуту Вы узнаете — будет ли обслуживаться телефон официально, можно ли приобрести дополнительный сервис.

  • Открываем в браузере (на компьютере или смартфоне) специальный сайт Apple;
  • Интерфейс на русском языке — это радует! Видим форму ввода, куда следует внести Serial:
  • Чуть ниже указываем проверочный код и кликаем по кнопке «Продолжить»;
Если получите страницу с ошибкой — нет доступа к просмотру данных, то возвращаемся назад и пробуем снова. Такое случается редко, но бывает.
  • После успешной проверки Apple получите отчет следующего вида:

Как видите — ничего сложного!

Еще один момент — проверить гарантию Айфона по серийному номеру можно только на официальном сайте — checkcoverage.apple.com. Если продавец предлагает Вам другие ресурсы и категорически отказывается от описанного в статье способа — это повод задуматься. Поскольку в сети есть несколько мошеннических проектов, где реально «подтасовать» результаты.

Кроме того, желательно делать всё лично, не доверять скриншотам. Ведь снимки тоже реально подделать, чем часто пользуются недобросовестные продавцы.

Теперь Вы запросто сможете узнать, распространяется ли на iPhone бесплатное сервисное обслуживание или же нужно будет платить за ремонт в случае непредвиденной ситуации. А стоимость таких услуг иногда загоняет в тупик, поскольку цена вопроса высока, и порой выгоднее приобрести другую модель Apple, чем исправлять проблемы в имеющейся.

Инструкции для iPhone и iPad

Михайленко Сергей 8 Фев, 2016

Как проверить на гарантии ли iPhone

Покупая iPhone или другое мобильное устройство Apple с рук мы хотим знать о нем максимально возможное количество информации. Одним из наиболее интересующих пунктов является статус гарантии приобретаемого гаджета, о котором многие нерадивые продавцы зачастую любят приврать. О том, как не полагаться только лишь на слова и самому проверить на гарантии ли iPhone, речь и пойдет в этой небольшой инструкции.

Указывая в объявлении о том, что продающийся iPhone, iPad или iPod touch по-прежнему находится на гарантии, некоторые продавцы тем самым набивают цену устройства. Но как показывает печальная практика, в большом количестве случаев срок гарантии уже истек и рассчитывать в случае чего на помощь со стороны Apple и ее авторизованных партнеров не приходится. Именно поэтому при покупке iPhone лучше перестраховаться и лично проверить статус гарантии устройства.

Как проверить на гарантии ли iPhone

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Об устройстве и узнайте серийный номер iPhone из одноименной графы

Как проверить на гарантии ли iPhoneШаг 2. Перейдите на специальную страницу официального сайта Apple

Как проверить на гарантии ли iPhoneШаг 3. Введите серийный номер проверяемого устройства

Шаг 4. Нажмите Продолжить

Как проверить на гарантии ли iPhoneСразу после этого перед вами предстанет информация об этом iPhone, среди которой будет действительна дата приобретения, возможность получения технической поддержки по телефону и возможность получения права на обслуживание и ремонт. О действующей гарантии на устройство будет свидетельствовать раздел «Право на обслуживание и ремонт» — напротив этого раздела должна быть зеленая галочка, а ниже написана расчетная дата окончания срока действия гарантии. В ином случае, как в нашем примере, раздел будет гласить: «Право на обслуживание и ремонт: срок истек».

Смотрите также:

  • В чем явное отличие китайской копии iPhone от оригиналаКак правильно подготовить iPhone к продаже?iPhone: как отличить подделку?

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, Viber.

На все новые модели iPhone, приобретенные в официальных магазинах, действует гарантия от производителя 1 год. В течение этого срока пользователь может рассчитывать на ремонт смартфона или обмен на новый, если поломка будет признана гарантийным случаем.

Проверка гарантии iPhone

Вероятно, не все пользователи знают, как проверить наличие гарантии на их iPhone и отслеживать ее срок.

С помощью специального сервиса от компании Apple Вы можете с легкостью проверить эту информацию, при этом Вам не придется звонить на горячую линию, либо обращаться в техническую поддержку через какие-либо чаты.

Проверяем гарантию

1. Первое, что Вам потребуется — узнать один из идентификационных номеров Вашего IPhone: серийный номер или IMEI.

Наиболее простой вариант — зайти в «Настройки» —> «Основные» —> «Об этом устройстве«, где найти соответствующие пункты.

Серийный номер и IMEI iPhone

IMEI Вы также можете найти на SIM-лотке Вашего iPhone. Кроме того, серийный номер всегда указан на оригинальной коробке смартфона.

Есть еще один запасной способ: если у Вас нет доступа к iPhone, серийный номер или IMEI можно узнать на сайте appleid.apple.com. Авторизируйтесь, используя свой Apple ID, затем перейдите в раздел «Устройства» и найдите интересующий Вас девайс.

2. Зайдите на официальный сайт от компании Apple для проверки права на обслуживания и поддержку: checkcoverage.apple.com.

Введите серийный номер в соответствующем поле (или IMEI, без пробелов), а также введите код с картинки, после чего по Вашему устройству будет представлена следующая информация:

роверка гарантии iPhone 1

  • Если действительная дата покупки Вашего смартфона была зафиксирована компанией Apple, то это будет способствовать упрощению обслуживания и связи с компанией;
  • Техническая поддержка по телефону действует для всех пользователей в течение 90 дней с момента приобретения устройства;
  • Право на обслуживание и ремонт предоставляется, если год гарантии еще не истек. В этом же разделе указывается предполагаемая дата окончания гарантийного срока.
Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации