Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 0

Проблемы с Samsung Galaxy S8/S8 Plus и способы их устранения

Содержание

Главная / Справка и поддержка по продукту / Mobile Devices
Дата последнего обновления : 26-06-2018

Устройство может медленно работать по нескольким причинам. Воспользуйтесь советами ниже, чтобы ускорить его работу.

Перезагрузите устройство

Если устройство работает медленно иногда, просто перезагрузите его. Перезагрузка очистит заполненную память и сбросит ошибки.

Перезагрузка

Если устройство зависло и не реагирует на нажатия, воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже.

ПО ТЕМЕ:

Что делать, если смартфон или планшет завис 

Удалите лишние приложения

Большинство установленных приложений работают, даже если вы их не используете. Чем больше приложений, тем больше нагружается процессор. Из-за этого устройство медленней работает и быстрее разряжается. Чтобы лишние приложения не тратили ресурсы смартфона или планшета, сделайте их ревизию. По результатам удалите или отключите ненужные приложения.

Удаление приложений

ПО ТЕМЕ:

Как правильно удалять приложения

Откажитесь от обновлений приложений

Когда разработчики пишут или обновляют приложения, в первую очередь они адаптируют их к новым устройствам и версиям Андроид, а уже потом думают о более старых.

У новых устройств производительность выше, поэтому они справляются с последними приложениями без особых усилий.

Более старые устройства, во-первых, имеют меньшую производительность, а во-вторых, вынуждены работать с неоптимизированными под них приложениями. Из-за этого и возникают  «тормоза» при работе устройства.

Поэтому, если устройству больше двух-трех лет, обновляйте только самые необходимые приложения. Остальные пусть остаются той версии, которую вы установили изначально.

Отключение автообновления

ПО ТЕМЕ:

Как приложения обновляются и как это настроить

Проверьте устройство в безопасном режиме

Замедлять работу устройства могут загруженные приложения — те, которые установили после покупки. Чтобы выяснить, есть ли такие приложения,  загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме отключаются все загруженные приложения, работают только те, которые установили на заводе.

ПО ТЕМЕ:

Как загрузить Samsung Galaxy в безопасном режиме

Если в безопасном режиме устройство работает нормально, проблема в каком-то (или нескольких) загруженном приложении. Оно может быть слишком «тяжелым» или просто некачественным и «вешать» систему. К сожалению, безопасный режим не поможет выяснить, какое именно приложение виновато. Поэтому рекомендуем удалять по одному приложению и смотреть, как меняется скорость работы устройства. Начать лучше с последнего установленного или обновленного.

ПО ТЕМЕ:

Если в безопасном режиме устройство также тормозит, перейдите к следующему совету.

Сделайте сброс данных

Если рекомендации выше не помогают, скорее всего, дело в крупном программном сбое. Чтобы устранить его, сделайте сброс данных. При сбросе данных из памяти удаляются все файлы, обнуляются настройки операционной системы, а вместе с этим удаляются ошибки.

ПО ТЕМЕ:

Как сделать сброс данных

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55
0-88-55-55-555
0-800-05-555
8-10-800-500-55-500
0-800-555-555
7799
8-10-800-500-55-500
9977
00-800-500-55-500
0-800-614-40
22-667-400
8888
8-10-800-500-55-500
7799
00-800-500-55-500
0-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Где указан номер модели?

  • Тип
    Click to Expand
  • Подтип
    Click to Expand
  • Категория
    Click to Expand
{{modelImageTag}}

{{description}}

Now Loading
Galagram.comСтатьи о китайских смартфонахКак ускорить работу Samsung Galaxy S8

Samsung Galaxy S8 один из самых интересный смартфонов на данный момент. У него интересный безрамочный дизайн, топовые характеристики и отличная камера. Но нет ничего долговечного. Со временем смартфоны начинают работать хуже. И дело не только в железе, но и в том, как вы пользуетесь своим устройством. В данной статье мы расскажем несколько способов, которые помогут вам улучшить работу вашего Galaxy S8.

Спецификации Samsung Galaxy S8

  • Дисплей: 5.8 дюйма, Super AMOLED, 2960×1440p, 521 ppi
  • Процессор: Qualcomm Snapdragon 835/Samsung Exynos 8895
  • ОЗУ: 4 Гб, LPDDR4
  • Флеш-память: 64 Гб + microSD до 256 Гб
  • Основная камера: 12 Мп с f/1.7 и OIS
  • Фронтальная камера: 8 Мп
  • Аккумулятор: 3000 мАч
  • Навигация: GPS, ГЛОНАСС
  • Беспроводные интерфейсы: Wi-Fi, Bluetooth, NFC
  • Операционная система: Samsung Experience (Android 7.1.1 Nougat)
  • Габариты: 148.9×68.1×8 мм
  • Вес: 155 грамм

Режимы производительности

Galaxy S8 — очень мощное устройство. Настолько, что, наверняка, большинству пользователей такая производительность даже не нужна. Поэтому Samsung сделала несколько режимов производительности, чтобы каждый мог выбрать тот, который ему подходит. Некоторые хотят иметь более лучшую автономность, а другим нужна вся мощность смартфона для производительных игр.

По теме: Как увеличить автономность Samsung Galaxy S8

Чтобы включить режим максимальной производительности, перейдите в настройки смартфона, найдите пункт с настройкой режимов производительности и, к примеру, выберите «Игры». Там так же есть пункт «Высокая производительность», но он лишь улучшает настройки экрана, увеличивая яркость и разрешение, но не отзывчивость устройства.

Разрешение экрана

В устройстве установлен безрамочный Super Amoled экран с разрешением 2960×1440p. И это, однозначно, сильно влияет на нагрузку видеоускорителя и процессора. Более низкое разрешение экрана может повлиять на плавность работы интерфейса. К счастью, на данном смартфоне можно уменьшить разрешение экрана до 720p.

Перейдите в настройки смартфона и найдите раздел редактирования экрана. Там будет пункт «Разрешение экрана», в котором можно выбрать несколько вариантов. И если вы хотите получить лучшую производительность вашего девайса, попробуйте уменьшить до 1080p или даже до 720p.

По теме:Как сделать скриншот на Samsung Galaxy S8

Удаление ненужных программ

Засорение смартфона ненужными программами может сильно повлиять на производительность устройства. Зачастую такие приложения работают в фоновом режиме и это, однозначно, отрицательно влияет на ваш аппарат. Существует множество программ, которые помогут избавиться от мусора. Например, CCleaner, который можно скачать в Google Play. Или же вы можете сами удалить ненужные приложения, а если они стандартные, есть возможность отключить их в настройках.

Время от времени очищайте кеш

Существует огромное количество вопросов, следует ли очищать кеш или нет. В конце концов, цель кэш-памяти — это сделать скорость телефона быстрее. Устройство сохраняет данные часто используемых приложений и веб-сайтов. Получение информации из локального хранилища смартфона экономит время. Стоит это все учитывать, но все же, иногда, лучше очищать его. Это освободит чуть больше памяти, тем самым ускорив ваш девайс.

Если же вы не будете делать этого, в скором времени файлы повредятся и начнут отрицательно влиять на ваше устройство. Так что лучше это делать, но не так часто, к примеру, один раз в месяц. Хорошей новостью является то, что вам не надо искать сторонние приложения для выполнения этой задачи. Samsung встроила эту функцию прямо в Galaxy S8.

Зайдите в настройки смартфона, в раздел оптимизации устройства и нажмите «Оптимизировать сейчас». Эта функция очистит кэш-память. Стоит не забывать, что девайс после этого будет работать немного медленнее. Это из-за того, что смартфон повторно загружает всю информацию, чтобы сделать ваше устройство быстрым. Результат будет через несколько дней.

По теме:Гид пользователя Samsung Galaxy S8

Включение Download Booster

Прежде всего, перед тем как включать данную функцию, стоит знать, что она будет использовать ваши мегабайты интернета, даже если вы подключены по Wi-Fi. Данная функция повышает скорость загрузки данных, одновременно используя мобильный интернет и Wi-Fi. Наверное, не стоит ее использовать все время, за исключением, если вы имеете тариф с неограниченным количеством интернета.

Чтобы включить Download Booster, перейдите в настройки вашего устройства, найдите в разделе «Интернет» пункт «Дополнительные параметры подключения» и включите данную функцию. Появится предупреждение, но вы соглашайтесь с условиями и нажимайте «Включить». После этого вы заметите, что скорость загрузки станет гораздо выше при использовании мобильного интернета или Wi-Fi.

Убирайте виджеты

Виджеты на рабочем столе — это всегда очень удобно. Особенно, если это, например, какие-нибудь заметки и т.д. Но если их становится очень много, они могут замедлять работу вашего устройства. Для анимации прокрутки рабочих столов нужна мощность смартфона. Поэтому, по возможности, старайтесь использовать пространство на рабочем столе по минимуму.

Настройки для разработчиков

Все последующие пункты с рекомендациями будут связаны именно с разделом в настройках «Для разработчиков». Для большинства обычных пользователей они не нужны, поэтому их скрывают. Но в них есть множество интересных и полезных функций. Так что если вы, действительно, хотите пользоваться ими, следует зайти в настройки телефона в раздел «О телефоне» и в пункт «Системная информация». Там вы найдете информацию о сборке устройства. Нажмите на нее 7 раз.

Ограничение фоновых процессов

Ваш Galaxy S8 содержит в памяти много фоновых процессов. И когда они начинают возрастать, это может привести к сбою и плохой работе устройства. Вы можете ограничить их, чтобы использовать максимальную производительность смартфона. Для этого перейдите в настройки для разработчиков. Найдите пункт «Ограничить фоновые процессы». Откройте его и поставьте нужное вам ограничение. После этого перезагрузите устройство и наслаждайтесь его работой.

Уменьшение масштаба анимации

Анимация — это всегда приятно, но она нуждается в высокой мощности смартфона. Понятно, что в Galaxy S8 ее хватает. Но если ваше устройство тормозит, то стоит попробовать уменьшить масштаб анимации, тем самым уменьшив нагрузку на процессор. Для этого перейдите в настройки для разработчиков. Поставьте анимацию на 0.5x, для оптимальной работы смартфона.

Сбрасывание настроек устройства

Android-устройства очень сложны сами по себе. Поэтому, порой, что бы увеличить скорость работы смартфона, нужно учитывать множество различных факторов. Если вы уже испробовали наши рекомендации или же делали какие-то свои действия, но все равно ничего не помогло, то единственный способ — это сбросить настройки аппарата до заводских.

Этот процесс полностью удалит все данные с вашего устройства и вернет его в состояние нового телефона. Вам вновь придется пройти все этапы настроек. Помните, что сброс до заводских данных приведет к удалению всех файлов. Поэтому, прежде чем делать его, создайте резервные копии всех важных файлов или же всей системы, на всякий случай.

Если же вы, все таки, решились на этот шаг, то вам следует зайти в настройки вашего Galaxy S8. Затем перейти в пункт «Общие» и там вы сможете найти пункт «Сброс». В нем нажмите на «Сброс до заводских настроек». Ради безопасности, устройство попросит ввести ваш пин-код. После этого смартфон перезагрузится и произойдет очистка данных.

Несмотря на «топовые» характеристики, со временем Samsung Galaxy S8 тоже может начать работать медленнее и удивляться этому не стоит. Даже флагманам Южнокорейской компании свойственны подвисания и «тормоза». А причиной подобного поведения могут стать как действия пользователя, так и сама операционная система. Давайте разбираться подробней. Поехали!

Причины «тормозов» Galaxy S8

Проблемы с медленной скоростью работы смартфонов замечались еще в S6, S7. К сожалению, Samsung так и не удалось решить проблему. Android часто подводит пользователей. Но в то же время в большинстве случаев мы можем решить найти причину «торможения» и ликвидировать ее.

Не установлен современный антивирус

Если в случае с Apple устройствами все просто – система прекрасно защищена, поэтому проникнуть в нее вирусы просто не могут, то с Андроидом в этом плане полная беда – случайно установить вирусное приложение ничего не стоит. А вирусы — это не только кража паролей и ваших данных, но и замедление работы системы в целом.

Поэтому первым делом нужно отправляться в Google Play (лучше на сторонних и неизвестных сайтах ничего не скачивать), после скачать антивирусную программу с хорошим отзывом и рейтингом.

Смартфон «забит» файлами и данными

Звучит достаточно странно, ведь умудрится забить память Samsung Galaxy S8 (а это 64 Гигабайта!) далеко не так просто. Но если вы регулярно что-то скачиваете, вполне возможно, что устанавливаются какие-то дополнительные файлы, про существование которых вы не знаете. Какой-то минимальный размер свободной памяти на смартфоне всегда должен оставаться.

Рекомендуем приобрести карту памяти (узнай, какая подходит?), если вы регулярно скачиваете новые файлы. Поскольку даже если на встроенной памяти останется пару свободных гигабайт, смартфон может тормозить.

Также стоит регулярно чистить кэш – к удалению важных данных процедура не приведет. В Google Play можно найти специальные программы, которые удаляют лишний и ненужный «хлам» автоматически.

Данные от удаленных приложений и программ

Этот пункт можно было бы добавить как дополнение к предыдущему, но есть одно «но». Иногда недостаточно удалить все ненужные файлы, чтобы полностью избавиться от их данных. Самостоятельно отыскать все эти ненужные данные достаточно тяжело.

Поэтому лучше использовать программу «CCleaner» (или другие ей подобные). Она есть как для ПК, так и для смартфонов – скачивайте через Google Play. Основное преимущество приложения в том, что оно способно найти «мусор» в тех местах, куда сам бы пользователь никогда даже не заглянул.

Процессор слишком загружен из-за фоновых процессов

Зачастую пользователи работают исключительно с одним приложением, даже не догадываясь о том, что в это самое время другие программы не закрыты, а просто свернуты. Чтобы увидеть их всех, нужно открыть диспетчер задач. Вы можете задать вопрос – «почему некоторые программы запущены, хотя я их точно не открывал»? Вполне возможно, что они автоматически запускаются вместе с включением девайса. В самих ПО можно отключить данную функцию.

Виджеты, темы, анимированные обои

Все мы любим различные украшательства и часто устанавливаем всевозможные дополнения. В большинстве случаев они делают лишь красивее рабочий стол, а толку от них нет. Конечно, пара дополнений не повлияет на работу новинки. Но если их десятки, смартфон будет реагировать на ваши действия слишком медленно.

Как ускориться?

В принципе, мы уже указали причины, влияющие на скорость работы Galaxy S8 — это значит, что вы можете сделать выводы и выполнить определенные действия на основе рекомендаций приведенных выше. Но! Всегда есть несколько кардинальных методов, которые полностью решат проблему тормозящего флагмана. И вот они:

  1. Очистить кэш можно не только с помощью специальных программ, но и на системном уровне (как это сделать?). Плюс данной процедуры в том, что не потребуется устанавливать дополнительных приложений.
  2. Если вы подозреваете, что S8 тормозит из-за какой-либо вредоносной программы, то стоит загрузиться в безопасном режиме (инструкция) и проверить скорость работы. В этом режиме остаются работать только «стандартные» программы, т.е. те, которые были на устройстве изначально после покупки.
  3. Самый радикальный метод — привести гаджет к заводскому состоянию. Вспомните, быстро ли работал ваш Galaxy S8 в тот момент, как вы забрали его из магазина? Быстро. А значит после сброса все «тормоза» должны исчезнуть.

P.S. А на сколько быстр ваш Galaxy S8? Или тоже может взять и замедлиться? Пишите в комментарии! Кстати, для того чтобы гарантированно убрать притормаживание, достаточно нажать на любую из кнопок социальных сетей. Пробуем же!:)

Компания Samsung – очень популярный производитель смартфонов и любимый бренд многих пользователей. Однако, нельзя отрицать тот факт, что смартфоны Samsung обладают рядом недостатков. Одними из самых популярных запросов в сети являются фразы «Samsung зависает», «завис Самсунг» и «Samsung S6 завис». Это подтверждает тот факт, что смартфоны корейской компании имеют склонность к частым зависаниям.

Многие пользователи мобильных устройств Samsung сталкиваются с описанной проблемой и пытаются найти приемлемое решение для того, чтобы предотвратить зависание устройства в будущем.

Множество причин может вызвать зависание телефонов Samsung, при этом гаджет становится совершенно безжизненным. Такая ситуация вызывает раздражение и растерянность, поскольку не существует гарантированного способа предотвратить проблему в дальнейшем.

Тем не менее, в этой статье мы обсудим некоторые советы, которые помогут вам справиться с зависаниями, тормозами и глюками телефона и сократить частоту их возникновения.

Как перезагрузить Самсунг двумя кнопками, если он завис?

Решить проблему с зависанием смартфона Samsung можно путем его перезагрузки. Этот способ может показаться очень примитивным, но он способен временно устранить сбой в работе устройства.

Для того, чтобы перезагрузить зависший телефон, следуйте описанным шагам:

1. Одновременно нажмите на клавишу выключения питания и уменьшения громкости и удерживайте их длительное время (более 10 секунд).

2. Дождитесь появления логотипа Samsung и начала нормальной загрузки телефона.

Этот простой способ позволит вам пользоваться телефоном до следующего зависания. Для предотвращения последующих зависаний следуйте советам, приведенным ниже.

Почему тормозит, глючит и зависает телефон Samsung, причины?

Samsung – известный бренд, продукция которого много лет присутствует на рынке и на протяжении этого времени пользователи устройств Samsung часто жалуются на внезапные зависания.

Телефоны Samsung могут зависать по множеству причин. Для удобства мы приводим некоторые из наиболее распространенных, из-за которых может возникать эта ошибка.

Touchwiz

Все смартфоны Samsung работают на базе Android и Touchwiz. Touchwiz представляет собой сенсорный интерфейс, облегчающий пользование телефоном. Он может перегружать память устройства, что вызывает зависание. Решить эту проблему можно только улучшением интеграции Touchwiz со смартфоном.

Тяжелые приложения

Тяжелые приложения вызывают перегрузку процессора и внутренней памяти, поскольку последняя и так занята предустановленными программами. Следует избегать установки не слишком важных тяжелых приложений, которые только дополнительно нагружают процессор.

Виджеты и ненужные функции

Проблему зависания смартфонов Samsung часто связывают с работой ненужных виджетов и функций, которые фактически мало используются и применяются лишь в рекламных целях. Телефоны Samsung поставляются со встроенными виджетами и функциями, которые привлекают покупателей, но в действительности замедляют работу устройства и приводят к быстрой разрядке аккумулятора.

Небольшой объем памяти

Смартфоны Samsung не отличаются большим объемом встроенной памяти, и это может приводить к зависаниям. Маленькое количество оперативной памяти просто не способен одновременно выполнять большое количество операций. Кроме того, многозадачность в любом случае перегружает систему и препятствует нормальной работе приложений.

Описанные причины вызывают регулярные зависания телефонов Samsung. Учитывая то, что мы хотим сократить их число, хорошей мерой может стать перезагрузка устройства. Дочитайте статью до конца, чтобы узнать больше.

Что делать, если завис Самсунг Галакси? 6 советов

Как уже отмечалось, существует множество причин зависания телефонов Samsung. Тем не менее, используя советы, описанные далее, вы сможете решить эту проблему. Их можно рассматривать в качестве ориентиров, которые необходимо держать в голове при ежедневном использовании телефона.

Удалите ненужные и тяжелые приложения

Тяжелые приложения занимают большую часть памяти вашего телефона, сокращая свободное место и затрудняя работу процессора. У многих пользователей существует привычка устанавливать ненужные приложения. Убедитесь, что вы удалили все такие приложения, освободив таким образом дополнительное место и облегчив работу системы.

Для этого:

1. Откройте меню настроек (Settings) и найдите в нем раздел «Управление приложениями» (Application Manager) или «Приложения» (Apps).

2. Выберите приложение, которое вы хотите удалить.

3. Для удаления в списке опций найдите и нажмите «Удалить» (Uninstall).

На некоторых моделях смартфонов вы можете удалять тяжелые приложения напрямую с домашнего экрана (Home Screen) или из Google Play Store.

Как включить безопасный режим на Самсунге, двумя кнопками?

Нет никакой гарантии, что ваш телефон 100% будет загружаться в безопасном режиме, поскольку отличие этого режима от обычного состоит только в том, что сторонние приложения не загружаются или временно отключаются.

Смысл этой процедуры заключается в подтверждении того, что сторонние приложения имеют какое-нибудь отношение к проблеме зависания. Если это так, то при загрузке в обычном режиме телефон может опять зависать. Для того, чтобы произвести загрузку телефона в безопасном режиме, проделайте следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.

2. При появлении логотипа Samsung отпустите кнопку и сразу же нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости до окончания перезагрузки.

3. После появления на экране надписи «Безопасный режим» (Safe mode) отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если ваше устройство загрузилось, то следующее, что вам нужно сделать – выявить приложение, которое создает проблемы при работе телефона.

Очистите кэш и удалите подозрительные приложения на Самсунге

Я знаю, что это проще сказать, чем сделать. Однако, в случае наличия на вашем телефоне приложений, которые могут быть причиной его зависаний, попробуйте произвести их последовательный сброс, очистив кэш и удалив данные. Если данный метод не сработал, то я бы посоветовал удалить приложения.

Вот как очистить кэш на Самсунге:

  1. На домашнем экране выберите значок «Приложения» (Apps).
  2. Перейдите в «Настройки» (Settings).
  3. Выберите «Приложения» (Applications) и «Управление приложениями» (Application manager).
  4. Вывелите общий список приложений.
  5. Найдите и нажмите на название подозрительного приложения.
  6. Произведите принудительную остановку работы приложения (Force Close), нажав соответствующую надпись.
  7. Выберите пункт «Хранение данных» (Storage).
  8. Произведите очистку кэша и данных, нажав Clear и Clear data.

Если на вашем телефоне установлены сотни приложений, и вы не знаете, какие из них могут вызывать зависание, то вам следует сначала архивировать ваши данные (в особенности фотографии и видео), а затем произвести сброс в меню настроек.

Вот как сделать сброс настроек на Самсунге:

  1. На домашнем экране выберите значок «Приложения» (Apps).
  2. Перейдите в «Настройки» (Settings), затем выберите «Архивирование данных и сброс» (Backup and reset).
  3. Нажмите на кнопку «Возврат к заводским настройкам» (Factory data reset), а затем «Произвести сброс» (Reset device).
  4. Если на вашем телефоне включена защита данной функции, то введите ваш пароль или PIN-код.
  5. Нажмите «Продолжить» (Continue).
  6. Подтвердите свои действия, выбрав «Удалить все» (Delete all).

Читайте более подробную инструкцию: как сделать сброс Samsung до заводских настроек?

Произведите очистку разделов для того, чтобы обновить системный кэш

После проведения обновления вы могли очистить кэш, созданный при работе удаленных приложений. Тем не менее, оставшиеся приложения продолжают его использовать, и это способно препятствовать нормальной загрузке устройства. Сейчас вы узнаете, как провести обновление кэша.

Выполните этот шаг, если вам не удалось провести загрузку в безопасном режиме, удаление приложений не дало никакого эффекта и ваш телефон может загружаться в режиме восстановления (Recovery Mode).

  1. Выключите телефон.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки возврата на начальный экран (Home) и увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
  3. При появлении на экране логотипа Samsung отпустите кнопку питания, продолжая удерживать остальные.
  4. После появления логотипа Android можете отпустить обе кнопки. Оставьте телефон на 30-60 c.
  5. Используя кнопку уменьшения громкости для перемещения в меню, найдите пункт «Очистка разделов кэша» (Wipe cache partition).
  6. Для выбора нажмите кнопку выключения питания.
  7. Найдите вариант «Да» (Yes) и выберите его с помощью клавиш уменьшения громкости и выключения питания.
  8. Дождитесь окончания очистки разделов кэша. После завершения выберите «Перезагрузить систему сейчас» (Reboot system now) и нажмите клавишу выключения питания.
  9. Телефон будет загружаться дольше обычного.

Если и эта процедура не помогла, то не остается другого варианта, кроме перезагрузки устройства.

Сохраняйте приложения во внутренней памяти телефона Самсунг

Если ваш телефон Самсунг завис, то для предотвращения возникновения такой проблемы в дальнейшем, всегда сохраняйте все приложение во внутренней памяти устройства. Не используйте для указанной цели память SD-карты. Перенести приложения во внутреннюю память очень просто.

1. Откройте меню настроек (Settings) и выберите «Хранение данных» (Storage).

2. Из списка приложений (Apps) выберите то, которое вы хотите переместить.

3. Теперь нажмите «Переместить во внутреннюю память» (Move to Internal Storage) как показано ниже.

Итак, проблема с зависанием смартфонов Samsung является довольно распространенной, но вы можете предотвратить ее появление, используя способы, приведенные выше. Эти советы являются очень полезными и их всегда нужно держать в памяти для того, чтобы обеспечить беспроблемную работу вашего устройства.

Galaxy S8 на руках у людей уже достаточное количество времени. Я пользовался смартфоном около месяца, также общался и опрашивал других покупателей смартфона. Учитывая, что идеальных смартфонов не бывает, у Galaxy S8 есть свои недостатки, некоторые из них проявляются с первых дней, для других требуется время. Сегодня соберём в одном месте все «болячки» крутого флагмана и естественно посмотрим, как их решить.

Тормоза оболочки.

Со временем оболочка Samsung Galaxy S8 начинает работать с задержкой. Это не откровение именно этой модели, в большинстве случаев Android смартфоны «подлагивают» из-за накопившейся информации. В этом случае помогает лишь полный сброс настроек смартфона и тщательный анализ установленных программ. Чтобы понять, какой софт больше всего отжирает ресурсов системы, можно посмотреть в настройках самого Galaxy S8, благо компания создала для этого отдельный инструмент, но при помощи этого инструмента можно лишь выявить нежелательный софт, а вот все попытки оптимизации не помогут. Поэтому, если спустя продолжительное время ваш Galaxy S8 тормозит, сделайте Factory data reset в системных настройках.

Красный экран.

Некоторые пользователи, купившие Samsung Galaxy S8 в зарубежных интернет-магазинах, столкнулись с некорректной цветопередачей экранов. Цветовая палитра уводила изображения в ярко выраженные красные тона. Проблема решилась последующим обновлением прошивки. Также экран можно было «поправить», зайдя в настройки изображения, выбрав один из предлагаемых режимов: Адаптивный режим, AMOLED Cinema, AMOLED Photo. Попробуйте переключить эти режимы и посмотреть, как отреагирует экран. Если вернуть режим на «Адаптивный» красный оттенок должен пропасть (срабатывает не у всех).

Проблема работы сети.

У некоторых пользователей наблюдаются проблемы при работе 3G/4G, иногда Wi-Fi и Bluetooth не находят сеть и устройства. Подобные программные сбои бывают и с GPS.

Во всех случаях помогает Сброс сетевых настроек. Если беспроводное устройство не подключается по Bluetooth, чаще всего помогает опция «Забыть устройство» и повторная настройка.

Плохая автономность.

Самый распространённый недостаток у владельцев Galaxy S8 – малое время работы устройства. Быстрая зарядка, конечно же, спасает, но в любом случае мне приходится заряжать свой аппарат 2-3 в день при, как называется, активном использовании. Такая проблема не только у меня, но и у всех опрошенных мною коллег. Как «лечить»?

  • Отключить NFC
  • Отключить Always-on Display
  • Проверить выставленное разрешение экрана. Если стоит максимальное значение, установить на заводское, которое изначально немного ниже максимальной отметки в настройках.
  • Удалить Facebook. Даже не спрашивайте почему. Хотите долго работающий смартфон на любой ОС, просто не устанавливайте клиент Facebook.
  • Сделайте полный сброс настроек сети, очень часть плохая автономность связана со слабым сигналом приёма GSM сети. Вот пример, на одном и том же мобильном операторе мой Samsung Galaxy S8 в других городах живёт дольше, чем в Одессе, просто в моем родном городе постоянные проблемы с сотовыми вышками, и смартфон не переключается с edge на 3g и обратно. Это вызывает сбой в работе сети смартфона и приходится делать полный сброс настроек сети, если выезжаю из города.

Проблема при фотографировании ночью.

Основная проблема камеры Galaxy S8 проявляется в ночное время, алгоритмы работы камеры стараются выжать из фото максимум деталей и подавить максимум шумов, за счёт чего полностью теряется баланс белого и фотографии получаются неестественно жёлтыми. Это вылечить нельзя, но можно снимать с ручными настройками камеры, настроив скорость затвора и выставив фокус руками, получаются максимально честные кадры без потери качества с правильным балансом белого. Да, этот процесс занимает больше времени и требует определённых навыков, но результат получается лучше, чем на автоматических настройках.

Надоедливая клавиша Bixby.

Эта проблема решалась сторонним программным обеспечением, позже Samsung попытался прикрыть лазейку. Сейчас все работает, но очередное обновление прошивки несёт в себе новые ограничения. Эти ограничения не позволяют стороннему ПО назначать действия на кнопку Bixby. В начале июля это обновление получили американские аппараты, продаваемые в сети Verizon, в начале августа прошивка начнёт распространяться на другие регионы.

Если вам известны другие проблемы с Samsung Galaxy S8 и методы их решения, делитесь с нами в комментариях.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации