Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Что с Инстаграмом: почему не работает сегодня на телефоне и компьютере в 2019 году, сбой в работе сервиса?

Содержание

<index>

Всем привет, все больше и больше я стал слышать о том, что пользователи данной социальной сети стали жаловаться на подлагивания, зависания приложения instagram на мобильных устройствах. Проблемы у всех разные, у кого-то не воспроизводятся видеозаписи, у кого-то вылетает инстаграм, то есть просто закрывается, у кого-то долго грузится приложение. Сейчас я постараюсь вам рассказать о наиболее распространенных причинах зависания и подлагивания instagram на телефоне.

Вся память телефона занята.

pamyat-telefona.jpeg

Нередко причиной того, что тупит приложение инстаграм является то, что на вашем телефоне недостаточно свободной памяти. Причем может не хватать не только оперативной памяти, но и физической. Если, например, у вас старенький телефон с оперативной памятью 128мб, то на нем 100% instagram будет вылетать и зависать, ведь только сама операционная система будет потреблять больше половины памяти, что же останется для инстаграмма.

То же самое и с физической памятью, проверенно на себе, если на устройстве мало свободного места, приложению просто будет некуда сохранять кэш, в связи с этим и будут различного рода зависания и лаги приложения. Здесь вам лучше приобрести флешкарту или почистить телефон от лишних файлов, ненужных приложений, что увеличит количество свободной памяти, так же вы можете очистить кэш instagram.

Нестабильное или слабое интернет соединение.InternetSpeed.png

Уровень интернет соединения, это так же один из важных факторов, влияющих на то, как будет работать приложение. Сейчас, после подписания закона “Яровой” ни у одного оператора связи нет безлимитного интернета, то есть вам будет даваться определенное количество гигабайт в месяц, после чего скорость будет урезана, у большинства операторов до 64 кб.с., так вот, многие с такой скоростью интернета пытаются загружать, просматривать фотографии и видео в instagram, но вместо этого видят долгую загрузку контента в приложении. То же самое и со слабым сигналом сети, если сигнал слабый, соответственно и скорость интернета будет маленькой  и недостаточной для нормальной работы приложения инстаграм.

Кстати, почитайте эту статью тоже:  Как работает сервис Масслайкинг для Инстаграм

Что я хочу сказать? То, что данной скорости не хватить для нормальной работы приложения, ибо фотографии, а тем более видеозаписи в инстаграмме будут загружаться минутами, а то и дольше, многие этого не понимают и думают, что все дело в самом приложении. В данном случае вам придется либо купить дополнительный трафик, либо подключиться к сети wifi, а в случае со слабым сигналом просто найти ту зону, где сигнал будет хорошим.

Что делать если в Инстаграм всплывает “Неизвестная ошибка сети”?

Версия ОС не поддерживается приложением.

Для стабильной работы приложения ОС рекомендовано иметь последнюю версию операционной системы на телефоне, конечно, и со старыми версиями приложение будет работать, но не со всеми, так с версиями android 2.2  и ниже инстаграм уже отказывается  работать, бывает даже, что инстаграм вылетает. Конечно, это не главная причина зависаний, лагов приложения, так как все современные смартфоны, даже самые бюджетные имеют самые последние обновления ОС на своем борту.

Советы по правильной работе с приложением.

  • Постоянно очищайте кэш приложения. Чем больше свободной памяти у телефона, тем быстрее будут работать приложения на телефоне. Для очистки кэша есть множество специальных приложений, например тот же Clean Master, который одним нажатием может освободить до 500 МБ памяти на телефоне. Оно удалит весь мусор, рекламу, ненужный кэш, что позволит вашему телефону работать ощутимо быстрее.
  • Обновляйте свои приложения, обновленные версии, это залог стабильной работы инстаграмма, часто неактуальные версии имеют множество багов, которые вызывают различные подвисания и тормоза instagram.
  • Следите за уровнем сигнала, в зоне, где уровень сигнала будет плохой, приложение инстаграм будет загружать контент намного дольше, чем там, где интернет ловит хорошо.

</index>

Похожие статьи

Настройка рекламы в Инстаграм
Действие заблокировано попробуйте еще раз позже в Инстаграм — решения
Неизвестная ошибка сети при входе в Инстаграм — что делать
Как сделать накрутку просмотров в Инстаграме
Как накрутить лайки в Инстаграме
Как сделать накрутку комментариев в Инстаграм
Накрутка подписчиков в Инстаграм, как это работает
Как работают взаимные подписки в Инстаграме
Стоимость рекламы в Инстаграме и ее виды
Как работает сервис Масслайкинг для Инстаграм
17.05.2019

Проверьте, работает ли Инстаграм

Если Инстаграм не работает у вас, возможно, он не работает и у других. Прежде чем принимать какие-либо более решительные меры, проверьте, не в серверах ли самой соцсети, случаем, дело.

Есть несколько сайтов, которые позволяют вам это сделать, но мы рекомендуем использовать Down Detector. Просто зайдите на страницу Инстаграм на сайте Down Detector, и она покажет, что в данный момент происходит с любимым сервисом: «No problems at Instagram» (Нет проблем на сайте Инстаграм), «Possible problems at Instagram» (Возможны проблемы на сайте Инстаграм) или «Problems at Instagram» (Имеются проблемы на сайте Инстаграм). Вы можете также сообщить о любых замеченных проблемах, чтобы оповестить об этом других пользователей.

Если проблема работы Инстаграм заключается именно в его серверах, мало что можно сделать, кроме как ждать. Если это не так, тогда продолжайте двигаться вниз по списку.

Перезапустите приложение Инстаграм

Если с серверами Инстаграм все в порядке и он по-прежнему не работает именно у вас, попробуйте закрыть приложение и снова открыть его. Нужно именно закрыть приложение, выгрузив из его памяти устройства, а не просто свернуть.

Перезапуск может оказаться быстрым решением, но если проблема является более серьезной, это потребует дальнейших действий.

Обновите приложение Инстаграм

Закрытие и повторное открытие Инстаграм решит большинство проблем, но если это не помогло, вам обязательно следует убедиться, установлена ли у вас актуальная версия приложения. Более новые версии часто содержат исправления ошибок в дополнение к новым функциям. Проверить наличие обновлений для Инстаграм, как и любого другого приложения, очень просто: откройте Google Play > вызовите меню, нажав на иконку «бургер» в левом верхнем углу > откройте раздел Мои приложения и игры > нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Инстаграм, если она доступна.

Проверьте ваше интернет-соединение

Если ваш аккаунт в Инстаграм не загружается или вы не можете загрузить изображения, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Если вы используете соединение Wi-Fi, есть несколько способов, любой из которых может решить проблему с загрузкой соцсети. Попробуйте каждый из пунктов в списке ниже.

  • Выключите сотовые данные и переключитесь на Wi-Fi.
  • Подойдите ближе к вашему роутеру.
  • Перезагрузите роутер, даже если ваш интернет работает на других устройствах.

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, попробуйте полностью отключить Wi-Fi и посмотреть, заработает ли Инстаграм через мобильную сеть. Если это произойдет, пришло время купить новый маршрутизатор, но если нет, то пора переходить к следующему потенциальному решению.

Перезагрузите телефон

Как и в случае с многими техническими проблемами, самое простое и эффективное решение — перезагрузить устройство. Когда не работает Инстаграм, почему бы не применить ту же логику.

Перезагрузите своё устройство, и это может мгновенно решить ваши проблемы с любимой соцсетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите пункт «Перезагрузить». Если и это не сработало, переходите к следующему пункту в списке.

Удалите и переустановите приложение Инстаграм

Иногда при установке или обновлении Инстаграм может появляться ошибка, из-за которой он перестает работать. Единственный способ исправить это — удалить и переустановить приложение. Сделать это совсем не сложно: откройте «Настройки» > перейдите в раздел с приложениями «Приложения и уведомления» > найдите в списке Инстаграм и нажмите «Удалить».

Теперь вам осталось найти Инстаграм в магазине приложений Google Play и переустановите его. На ваше устройство автоматически установится последняя версия приложения, но вам может потребоваться повторно ввести данные для входа.

Проверьте список известных проблем

Если вы попробовали все способы в нашем списке, а Инстаграм все еще не работает, это может быть известным багом ​​приложения, о котором разработчики Инстаграм уже знают и работают над его устранением. Вы можете отслеживать эти проблемы и баги в так называемом списке известных проблем Инстаграм.

У этих известных проблем могут быть временные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенной выше ссылкой.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Основные причины, почему социальная сеть Инстаграм не работает в 2019 году, могут делиться на два основных вида: внешние и внутренние. К внутренним причинам можно отнести ошибки или неверные действия самого пользователя. Не обновленная своевременно версия ресурса может создать много проблем в использовании.

Решение ситуации элементарное: заходим в App Store или Play Market, находим ярлык Instagram и кликаем на появившуюся кнопку «Обновить». Так же сама операционная система может быть устаревшей, из-за этого она может некорректно взаимодействовать с программами. Еще одна распространённая ошибка – отсутствие подключения к сети. Проверьте подключение и перезапустите ресурс.

Если и приложение, и Интернет в порядке, стоит для начала перезапустить устройство. Данное действие необходимо, когда на гаджете открыто много фоновых программ и страниц, процессор не успевает обрабатывать поток информации. Стоит зайти в профиль с другого гаджета и проверить работоспособность.

В случае, когда смартфон отказывается открывать мобильный клиент, а другое устройство взаимодействует с Instagram нормально – переустановите его, перезагрузите смартфон, попробуйте снова. Стоит периодически чистить кэш на устройстве – когда оперативка заполнена, то загрузка фото и других данных просто невозможна. Или будет происходить в течении долгого времени.

Что делать если не работает Инстаграм

Если вы столкнулись с ситуацией, когда приложения функционируют без сбоев, а Instagram не хочет запускаться – вопрос во внешних ошибках. Периодически по всему миру прекращается доступ в Инстаграм. Не стоит волноваться про подписчиков и количество лайков, все будет в том же состоянии, как до поломки. Остается ждать, пока администрация сама решит проблему.

Еще одна сложность, с которой может столкнуться юзер – через WiFi социальная сеть не запускается. Среди основных причин:

  • Из-за входа через WiFi Instagramне хочет загружаться – попробуйте перезайти в профиль и обновить ленту;
  • Уменьшение скорости интернета – для нормальной загрузки видео и снимков необходима скорость не менее 2 мб/с;
  • Если вы находились на ресурсе Instagram при помощи 3g, вошли в свободную сеть, сразу выключив мобильное соединение, приложение может выбить ошибку или просто перестать откликаться (решение – перезагрузка мобильного).

Происходит и такое: не работает Инстаграм сегодня, хотя до этого функционировал без осложнений. В первую очередь стоит проверить новости – возможно сбой есть у всех пользователей.

Инстаграмм не работает

Если вы владелец яблочного смартфона и пользуетесь мобильным интернетом, а вышеперечисленные методы не помогли, то вопрос необходимо решить при помощи таких действий:

  1. Проверка включения активности сети – заходим в «Настройки», ищем пункт «Сотовая связь», там в данных проверяем ползунок, отвечающий за включение.
  2. Заходим в браузер и выявляем, функционируют ли остальные страницы или доступ к ним невозможен.
  3. Просматриваем данные, присланные оператором при подключении, обновляем их, если они не сохранены звоним оператору;
  4. Далее самостоятельно вводим полученные данные во вкладку «Сотовая сеть передачи данных».
  5. Перезагружаем IPhone и пробуем зайти в Instagram.
  6. Если не помогло, возможно в зоне вашей досягаемости связь недоступна;
  7. Возможно ошибки возникли у провайдера – обратитесь за помощью к оператору и уточните, нет ли у них с раздачей сложностей.
  8. VPN настройки периодически нарушают функционирование гаджетов – попробуйте удалить программы, создающие прокси-сервер.
  9. Ничего не помогло: остается один вариант – полный сброс настроек до дефолтных на IPhone. Сохраните на карте памяти или в облаке все, что необходимо, после чего в настройках переходим во вкладку «Основное» и «Сброс».

На Андроиде действия по сбросу системы аналогичны, только названия вкладок отличаются: в меню настроек находим «Система и устройство», затем «Дополнительно» (три точки), где кликаем на «Восстановление и сброс». Делаем сброс личных данных, заранее сохранив необходимое на карте памяти или в облаке, проверив, что пункт «Очистить память устройства» выключен.

Почему Инстаграм не грузит

Если ресурс запускается, но информация не грузится, следует в первую очередь проверить интернет-соединение и его скорость. Далее чистим кэш-файлы, загружающие оперативную память. Проверьте, сколько программ и страниц открыто в фоновом режиме, по возможности закройте ненужное.

Что с Инстаграмом сегодня почему не работает 2019? Этот вопрос с начала года стал частым запросом во всех поисковиках. Помните, когда методы, описанные выше, не помогают вам, следовательно проблема в самой клиентской базе. Просто подождите или спишитесь со знакомыми и узнайте у них о работоспособности программы.

После обновления Instagram могут возникнуть сложности с загрузкой фото, так как решая одни вопросы админы приложения неизбежно вызывают другие. Обычно нестабильную версию быстро исправляют, необходимо дождаться выхода патча. Или же просто установить устаревшую версию, более стабильно воспроизводящую снимки и видео.

Пользователи устаревших мобильных телефонов сталкиваются со сложностями: разработчики либо не предусматривали на момент создания использование гаджетом Инстаграма, либо не рассчитывали на слишком сильное обновление ОС.  А если операционная система не подразумевает поддержку новых версий – социальная сеть функционировать не будет.

Почему в Инстаграм не работает ссылка

Если фотографии и видео стали отображаться, а вот адреса на чужие профили под ними не активны – сложности возникают по двум причинам. Первая: некорректное использование ссылки на профиль. Для того, чтобы активный адрес в виде никнейма функционировала, необходимо всегда ставить перед нем «@». Тогда при нажатии на ссылку будет происходить переход на профиль.

Если же вы не использовали символ – никнейм останется неактивным. Если вы ошиблись, когда писали никнейм – ссылка не запустится, либо будет принадлежать чужому аккаунту незнакомого человека.

Вторая: сбой мобильного клиента. Иногда в 2019 году ссылки не отвечают. Проблема возникает, стоит просто подождать, перезагрузить гаджет и заново авторизоваться в программе.

Разобраться самостоятельно не удалось – можно обратится к специалисту. Человек, разбирающийся в процессах, происходящие в ОС сможет быстро и без особой возни решить сложности с Instagram за символическую плату.

Как же раздражает, когда тормозит в инстаграме видео. Не важно тормозит чужой ролик или тот, что был только что загружен лично вами, проблемы в работе приложения и гаджетов могут доставить массу неприятных эмоций. Давайте разберемся в их причинах и способах устранения.

Почему в Инстаграмме тормозит видео?

  1. Не хватает памяти на телефоне. Многие приложения обновляются практически каждый день. Неудивительно, что владелец смартфона не замечает, как свободной памяти у гаджета становится все меньше и меньше, пока этот факт не начинает создавать проблемы.

Если приложение вылетает из-за нехватки оперативной памяти, можно попробовать скачать его более раннюю версию, которой не нужно так много ресурсов. Если мало физической памяти, попробуйте почистить кэш и удалить приложения, которыми редко пользуетесь, или купить карту памяти.

  1. Интернет недостаточно быстрый или стабильный.

При маленькой скорости интернета вы будете ждать по несколько минут, пока загрузится одна пятнадцатисекундная сториз. Устранить проблему можно переходом на тариф с более высокой скоростью.

При нестабильном соединении лучше подключиться к другому источнику сети или подождать, пока связь наладится.

Чаще всего проблемы наблюдаются с мобильным интернетом. Не во всех районах страны покрытие настолько хорошее, чтобы быстро загружались картинки и видео.

  1. Версия операционной системы конфликтует с обновлением приложения. Если долгое время видео в Инстаграм грузилось без сбоев, а после обновления ситуация резко изменилась, значит, надо либо дождаться нового обновления, либо откатиться на старую версию.

Тормозит после загрузки

После загрузки видео в инстаграм тормозит? Время идет, а сториз не подгружается, никто не может ее посмотреть? Если отменить загрузку не получается, придется немного углубиться в настройки.

  1. Отключаем интернет.
  2. В настройках смартфона открываем раздел «Приложения», там находим «Инстаграм».
  3. Очищаем кэш, нажав на кнопку.
  4. Открываем Инсту
  5. На экране с зависшей сториз должна появиться возможность что-то сделать. Нажимайте на три точки меню справа. Выбираем в меню «сохранить», чтоб не потерять сториз, а потом удаляем.

При хорошем интернете видео зависает

Почему видео в Инстаграмме зависает, хотя проблем с интернет-соединением нет? Иногда в приложении случаются сбои. Все наладится, если его перезапустить.

В Инстаграме тормозит видео в сторис на телефоне

С тормозами при загрузке и просмотре видео в сторис сталкиваются владельцы смартфонов от разных производителей. Как объяснить глюки в работе приложения, которые напоминают о себе с завидной регулярностью?

На Андроиде

С некоторыми версий операционной системы обновления Инстаграм конфликтуют, что вызывает сбои в работе. Лечится проблема новым обновлением, которое часто приходится ждать несколько недель.

В некоторых случаях вернуть приложение в рабочее состояние помогает перезапуск. В других – установка Инстаграма более ранней версии.

На Айфоне

На Айфоне глюки при просмотре видео в сториз встречаются гораздо реже. Если нет проблем с нехваткой оперативной или физической памяти, о которых мы говорили выше, а интернет-соединение высокоскоростное и стабильное, попробуйте перезагрузить устройство и заново зайти в приложение.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Тормозит видео в Инстаграме на планшете

Видео в Инстаграме при просмотре с планшета может тормозить по двум причинам:

  1. Устройство устарело и его мощности не хватает для стабильной работы приложения. Надо удалить последнее обновление Инстаграм, чтобы наслаждаться его стабильной работой.
  2. Вы находитесь в зоне нестабильного интернет-соединения или не хватает скорости для загрузки видео и фото. Подождать пока появится нормальный интернет.

Почему видео в Инстаграмме тормозит и как это исправить?

Мы перечислили основные причины, которые вызывают проблемы с воспроизведением видео в Инстаграме, и способы борьбы с ними. Если ничего из перечисленного выше не помогло решить проблему, то придется обращаться к специалисту, который подробно разберется с неполадками в работе устройства или программы.

Но прежде чем нести гаджет к мастеру, попробуйте скачать более старую версию Инстаграм и установить на свой смартфон. Возможно, программисты где-то напутали, добавляя новые функции, что и вызвало глюки, которые исчезнут при следующем обновлении.

Обновлено — 11 октября 2019

Instagram — одна из самых популярных соц. сетей в мире. Поэтому время от времени случаются кратковременные сбои в работе.

Но важно понять: не работает Инстаграм из-за проблем на серверах или из-за ваших?

Давайте рассмотрим последовательность действий, если сегодня не работает Инстаграм (2019 год).

Что делать, если не работает Инстаграм

  1. Проверьте работоспособность сайта Instagram.

Перейдите по ссылке и посмотрите динамику сообщений о сбоях.

Если за последние 20 минут сообщений о сбоях мало (до 10), то проблем на стороне Instagram нет. Они конкретно у вас.

sboy-instagram.png

Если прямо сейчас пользователи сообщают о сбоях (от 10) — то скорее всего проблема на серверах Instagram.

ne-rabotaet-instagram-segodnya.png

Под кнопкой «Тоже не работает» можно увидеть, с какими именно проблемами столкнулись пользователи.

В большинстве случаях не работает мобильное приложение Инстаграм. Также можно увидеть карту сбоя.

Если проблемы с доступом носят массовый характер — то просто дождитесь пока всё стабилизируется. Если у пользователей нет проблем, а у вас остались, то идём дальше.

  1. Перезапустите приложение.

Банально, но может сработать простой перезапуск приложения. Самое главное — именно перезапустить, а не просто выйти из приложения и зайти. Не бойтесь — авторизоваться после этого не нужно.

Обычно сделать это можно через диспетчер задач: на современных телефонах кнопка, расположенная слева внизу, открывает недавно запущенные программы.

zavis-instagram-chto-delat-300x276.jpg

Нажмите на неё, затем коснитесь крестика или смахните вправо по приложению «Instagram».

Затем откройте приложение и проверьте работоспособность. Не работает Инстаграм? Плохо, но ничего страшного, следуем дальше.

  1. Обновите приложение.

Возможно, старая версия приложения Инстаграм работает нестабильно либо вовсе больше не поддерживается.

  • Если у вас Андроид — обновите приложение в Play Market;
  • Если у вас Айфон — обновите приложение в App Store.

obnovit-instagram-286x300.png

К тому же, новые версии исправляют старые ошибки и обладают новым функционалом.

  1. Перезагрузите устройство.

Решение многих проблем — перезагрузка телефона. Как показывает практика после перезагрузки работоспособность приложений стабилизируется.

perezagruzit-telefon-instagram-253x300.png

Нажмите и удерживайте кнопку питания на своём устройстве и выберите «Перезагрузить». Всё равно не работает? Тогда приступаем к серьёзным мерам.

  1. Переустановите приложение.

В 99% случаях полная переустановка приложения Инстаграм исправляет все проблемы.

В настройках устройства откройте раздел «Приложения», найдите и удалите «Instagram».

udalit-prilozhenie-instagram-300x255.png

Затем из 3 способа «Обновите приложение» перейдите по одной из ссылок, зависящей от вашей операционной системы, и установите приложение (или можете почистить кэш).

Если вдруг ни один из способов не помог, то у вас проблемы другого характера.

Другие статьи, которые способны помочь в решении проблемы:

  • Белый экран в Инстаграм (что делать, если не открывается Инстаграм);
  • Как восстановить аккаунт в Инстаграме (если забыли пароль и не можете войти);
  • Как отменить загрузку фото или видео (иногда приложение зависает из-за ошибки при загрузке публикации);
  • Необычная попытка входа (что делать, если зафиксирована подозрительная попытка авторизации);
  • Почему пропали истории в Инстаграм (пять причин и способы решения проблемы);
  • Почему пропал звук в Инстаграме (четыре способа решения проблемы);
  • Не могу подписаться на человека (что делать, если не можете подписываться на пользователей);
  • Старая версия Инстаграм (установка предыдущей версии приложения для исправления ошибок).

Видеоурок на тему: что делать, если не работает Инстаграм.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации