Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 0

Устранение сбоя при установке обновления iOS 11

Вслед за тем, как Apple назвала список устройств, которые совершенно точно обновятся до операционной системы iOS 11, финальная версия которой станет доступна 19 сентября, инсайдеры выяснили, какие iPhone, iPad и iPod Touch не смогут установить новую ОС. Как оказалось, таких устройства всего четыре, причем многими из них некоторые пользуются до сих пор.

Операционная система iOS 11 стала лучшей прошивкой для iPhone, iPad и iPod Touch, которые Apple когда-либо выпускала. Мало того, что в ней появилось множество новых функций и возможностей, так еще и скорость ее работы даже на «стареньких» устройствах достаточно высока, что не может не радовать. Кроме того, новая ОС не содержит в себе заметных багов и глюков, которыми так славились iOS 7 и iOS 8 в свое время.

Установить операционную систему iOS 11 на свои устройства не смогут обладатели iPhone 5, iPhone 5c, iPad 3 и iPad 4. Виной всему стал использующихся в них 32-битный процессор, от поддержки которых в этом году «яблочная» корпорация отказалась. Сделано было это не просто так, а с целью уменьшить весь всей ОС, а также повысить скорость работы всех современных iPhone, iPad и iPod Touch и их энергоэффективность.

Устаревшие программы, написанные под 32-битную архитектуру процессора, могут некорректно работать на современных iPhone и iPad, в которых уже давно применяются 64-битные чипсеты. Использование такого программного обеспечения негативно влияет на общую скорость, время автономной работы и даже стабильность. Именно из-за этого Apple и решила отказаться от поддержки устаревшего стандарта, которому нет места в будущем. Как следствие – iPhone 5, iPhone 5s, iPad 3 и iPad 4 лишились поддержки iOS 11.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в  iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Для чего обновлять ios

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

  • Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
  • Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
  • Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

  • Ошибка обновления.
  • Несовместимость.
  • Отсутствие места.
  • Нет доступа к серверу.
  • Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

  1. Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
  2. Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
  3. Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта. После этого переходите к установке:

  • Запустите iTunes.
  • Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
  • Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
  • В проводнике выберете необходимый файл с расширением .ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

  1. iPhone 5S и все следующие;
  2. iPod touch 6;
  3. И iPad mini 2.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

  1. Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
  2. На следующей странице нужно нажать то же самое.
  3. Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

  • опубликованных статей — 94
  • читателей — 23 919
  • на сайте с 25 сентября 2017 года

Если ваше настроение было испорчено сбоем установки iOS 11, мы попытаемся вам помочь.

Как исправить ошибку при установке iOS 11

Попробуйте ещё раз

Вы, наверное, уже попытались установить обновление несколько раз. Когда всплывает окно с ошибкой, вам предлагается два варианта «Закрыть» и «Настройки». Нажмите «закрыть», чтобы скрыть окно, подождите пару минут и попытайтесь установить обновление ещё раз в Настройки >  Основные > Обновление ПО.

Подождитенесколькочасов

Когда обновление iOS выходит публично, миллионы пользователей пытаются сразу же его установить. Иногда серверы не справляются с нагрузкой. Так что лучше подождать несколько часов, а потом попытаться ещё раз, когда нагрузка на серверы снизится.

Установите iOS 11 через iTunes

Если ничего не сработает, вы можете обновиться до iOS 11 через iTunes. Подключите устройство к компьютеру, откройте iTunes и нажмите на кнопку Обновить.

Установите iOS 11 вручную

Последнее спасение – файл IPSW iOS 11, который можно скачать, чтобы установить обновление. Этот способ может исправить ошибки, не связанные с серверами.

Данный способ рекомендуется к использованию продвинутыми пользователями. Если вы таковым себя не считаете, то лучше просто подождать. В ином случае, следуйте инструкции ниже:

Шаг 1: Зайдите на страницу скачивания IPSW-файла iOS 11 для своего устройства. Скачайте подходящий файл, соответствующий вашей модели.

Шаг 2: Подсоедините свой iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 3: Зайдите на вкладку Резюме в iTunes.

Шаг 4: Зажмите клавишу Shift на Windows или Alt/Option на Mac и нажмите кнопку «Восстановить iPhone».

Шаг 5: Выберите IPSW-файл iOS 11, скачанный ранее.

iTunes начнёт установку iOS 11 на ваше устройство. Когда процесс будет завершён, вы сможете восстановиться с резервной копии.

Оцените статью

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.

Причины отсутствия обновления

Есть три основные причины, по которым обновления не приходит:

  • Устройство не поддерживает iOS 11.
  • Вы были участником бета-тестирования.
  • Сделанный джейлбрейк

Первым делом необходимо свериться со списком поддерживаемых устройств. В нем все последние модели смартфонов и планшетов от Apple. Обратите внимание: на iPhone 5s можно установить последнее обновление системы, а вот iPhone 5 и 5c в списке нет — 11 версия на эти устройства не придет.

Следующая причина — участие в бета-тестировании. Если пользователь обновил систему до версии Golden Master для разработчиков, то ему больше ничего не должно прийти. GM и финальная версия iOS 11 — это одно и то же, то есть фактически у вас уже стоит актуальная система.

С третьей причиной тоже все ясно: если вы взломали предыдущую версию iOS, то обновиться до следующей уже не получится. Поэтому здесь надо не задаваться вопросом, почему не приходит апдейт, а выполнять восстановление в режиме DFU, после которого можно установить новую систему.

Обновление до iOS 11

По идее, система должна сама предложить обновиться до последней версии, так что вам останется только согласиться с установкой iOS 11. Если на телефон или планшет не пришло обновление прошивки до iOS 11, то выполните апдейт вручную:

  1. Подключите зарядное устройство. Если во время обновления девайс отключится, вам придется восстанавливать.
  2. Сделайте резервную копию данных.
  3. Подключитесь к интернету через Wi-Fi.
  4. Откройте настройки, зайдите в раздел «Основные». Выберите пункт «Обновление ПО». 
  5. Нажмите «Загрузить и установить».
  6. Если появится сообщение о необходимости удалить программы для освобождения места, выберите «Продолжить». После обновления iOS самостоятельно установит удаленные программы. Вы также можете приостановить выполнение операции и очистить память вручную.
  7. Нажмите «Установить», чтобы запустить процесс инсталляции. Если вы не хотите устанавливать iOS 11 прямо сейчас, нажмите «Позже» и выберите один из вариантов — «Напомнить позже» или «Установить сегодня ночью». При выборе второго варианта достаточно вечером подключить зарядное устройство — обновление запустится автоматически.

Если вас не устраивает, что на устройстве осталась версия для зарегистрированных разработчиков, удалите профиль или обновитесь через iTunes. Чтобы удалить профиль разработчика:

  1. Откройте раздел «Основные» в настройках и перейдите в подменю «Профили».
  2. Выберите профиль iOS Beta Software Profile и нажмите «Удалить».
  3. Перезагрузите устройство.
  4. Зайдите в раздел «Обновление ПО», загрузите и установите последний апдейт.

Функциональность системы не изменится, но в сведениях о системе будет указано, что на телефоне/планшете установлена iOS 11.

Установка iOS через iTunes

При установке новых версий «по воздуху» могут возникать различные проблемы, поэтому самый безопасный способ обновиться — использовать iTunes. Указанный ниже способ помогает также избавиться от версии Golden Master и перейти на финальную сборку iOS 11 без удаления профиля разработчика.

  1. Скачайте IPSW-файл iOS 11 для своего устройства.
  2. Подключите девайс к компьютеру и запустите iTunes.
  3. Выберите устройство.
  4. Сделайте резервную копию перед выполнением апдейта.
  5. Зажмите клавишу Shift и кликните «Обновить».
  6. Выберите скачанный файл прошивки.
  7. Подтвердите начало установки, нажав «Обновить».

Не отключайте устройство от компьютера во время прошивки. После непродолжительного ожидания на него будет установлена финальная версия iOS 11.

news.detail : ajax-tape !!! —>
AppleiOS 12Обновления

—>

dae2cb7726056a25cdadc8484302f581.jpg Компания Apple выпустила обновление iOS 12.4.4, предназначенное для старых устройств, которые по техническим причинам не могут обновиться до iOS 13 и получать свежие сборки операционной системы. Апдейт доступен для следующих моделей устройств:
  • iPhone 5s
  • iPhone 6
  • iPad Air первого поколения
  • iPad mini 2
  • iPad mini 3
  • iPod touch 6

Эти гаджеты исключены из списка устройств, которым доступно обновление до iOS 13, но Apple не забывает о них. Само собой, iOS 12.4.4 не содержит в себе никаких новых функций, тем не менее, это обновление всё равно рекомендуется установить, поскольку оно устраняет опасные уязвимости, которые могут позволить хакерам удалённо взломать операционную систему и получить доступ к содержимому памяти. Обычно Apple не выпускает обновления старых версий iOS, это происходит только в тех редких случаях, когда устройствам действительно угрожает опасность. Самый старый аппарат из приведённого выше списка — iPhone 5s, выпущенный более шести лет назад. Приятно осознавать, что Apple поддерживает даже столь старые устройства, особенно на фоне того, что Android-смартфоны теряют поддержку гораздо быстрее. Даже три года выпуска обновлений для них считаются чем-то выдающимся.

iGuides в Telegram — t.me/igmedia iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru У нас есть подкаст и его видео-версия

Ссылки по теме:

Apple выпустила iOS 13.3, macOS 10.15.2, watchOS 6.1.1 и tvOS 13.3: что нового

Apple увеличила срок возврата товаров в честь новогодних праздников

Apple впервые за десятилетия выступит на конференции CES

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации